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10  typisc          k ting
           edia-Mar e
So cial-M


    Oder: Wie eine Marke garantiert mit ihrer
    Social-Media-Strategie scheitert.




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die User !
       rsch ätze
1. Unte
die User !
       rsch ätze
1. Unte


  Die User von heute sind
  ƒ von der Informationsflut überlastet
  ƒ orientierungslos
  ƒ gutgläubig
  ƒ leicht zu beeinflussen
2. Stelle
 gefälschte
 Einträge
ins Ne z !
       t
2. Stelle
     gefälschte
     Einträge
    ins Ne z !
           t


Lass deine Produkte und
Dienstleistungen in Communities
und Foren einfach von deinen eigenen
Mitarbeitern anpreisen und gib sie als
unabhängige Befürworter aus!
3 Hör
.
 nicht
   zu !
Das private Getuschel in Social-Media-Netzen
          ist doch ohnehin nicht ernst zu nehmen und
3 Hör
.         sagt nichts über Unternehmen, Produkte,
          Dienstleistungen aus.
 nicht
   zu !
ormale  und
    issachte f           eln !
4. M          neSp ielreg
 ungesc hriebe
ormale  und
    issachte f           eln !
4. M          neSp ielreg
 ungesc hriebe




   Im Internet ausfallend werden – keine Tragödie.
     Es ist ja nicht das reale Leben!
5. Sei ste s fordernd
          t
und verk uf orientie
         a s         rt   !
5. Sei ste s fordernd
             t
   und verk uf orientie
            a s         rt             !


Wer nicht offensiv auf potenzielle Kunden zugeht,
kann seine Werbebotschaft erst gar nicht verbreiten.
                          Initiative heißt die Devise!
6. Nutze
     al-Me dia-
Soci
    Ka näle
     willkür lich !
6. Nutze
     al-Me dia-
Soci
    Ka näle
     willkür lich !
7. Was bereits Kinder und J  ugendliche nutzen,
           ch k in P oblem für meine
dürfte do e r
Mitarbeiter sein.
7. Was bereits Kinder und J  ugendliche nutzen,
           ch k in P oblem für meine
dürfte do e r
Mitarbeiter sein.
Für die Vermarktung
über Social Media
benötigt man keine
besonderen Fähigkeiten.
Alle Mitarbeiter eines
Unternehmens können
einfach drauflos schreiben.
st den ROI
8. D  u mus       ment)
         on Invest
  Reurn
 ( t
  nicht messen.
st den ROI
8. D  u mus       ment)
         on Invest
  Reurn
 ( t
  nicht messen.


Social Media ist kein
Marketingkanal und sollte
daher nicht überbewertet werden.
Nutze deine Ressourcen
lieber sinnvoll!
9 Verwende in
  .
 Social Media
möglichst viel
klassische
Bannerwerbung !
9 Verwende in
  .
 Social Media
möglichst viel    Klassische Werbung
                  fällt auf und ist daher
klassische        der offensivste und
Bannerwerbung !   beste Weg, an den
                  Kunden heranzutreten.
10. Nutze
verdeckte
K mpagne
 a       n!
10. Nutze
                       verdeckte
                       K mpagne
                        a       n!
Die Nutzer sind von zu vielen
 Informationen überlastet und genervt.
  Deshalb erreicht man sie am besten indirekt
   und dann, wenn sie am wenigsten damit
    rechnen…
n, wie es richtig geht...
Und wenn Sie wissen wolle
n, wie es richtig geht...
Und wenn Sie wissen wolle
                                                                  rn
                           ie doch uns. Wi r helfen Ihnen ge
            … dann fragen S
                                                      n d Bewer tung der
                         ƒ bei de  r Einschätzung u
                                                 s
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                                                e n ohne zu trickse
                         ƒ  beim Vorankomm              ie r ter Mitarbeiter
                          ƒ bei de  r Auswahl qualifiz
                          ƒ beim ric   htigen Auftreten
                          ƒ bei der M    essung des ROI                    g
                                                    d gezielten Nutzun
                           ƒ be i der richtigen un
                                                      n
                             von   Marketingkanäle
Wir freuen uns auf Sie!
Sindy Höhne
T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Telefon    0351 2820-2840
Mobil      0170 9228136
E-Mail     sindy.hoehne@t-systems.com
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Customer Service der Zukunft.
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10 Fehler Im Social Media Marketing

  • 1. he F ehler im 10 typisc k ting edia-Mar e So cial-M Oder: Wie eine Marke garantiert mit ihrer Social-Media-Strategie scheitert. Inhaltlich inspiriert von www.toprankblog.com.
  • 2. die User ! rsch ätze 1. Unte
  • 3. die User ! rsch ätze 1. Unte Die User von heute sind ƒ von der Informationsflut überlastet ƒ orientierungslos ƒ gutgläubig ƒ leicht zu beeinflussen
  • 4. 2. Stelle gefälschte Einträge ins Ne z ! t
  • 5. 2. Stelle gefälschte Einträge ins Ne z ! t Lass deine Produkte und Dienstleistungen in Communities und Foren einfach von deinen eigenen Mitarbeitern anpreisen und gib sie als unabhängige Befürworter aus!
  • 7. Das private Getuschel in Social-Media-Netzen ist doch ohnehin nicht ernst zu nehmen und 3 Hör . sagt nichts über Unternehmen, Produkte, Dienstleistungen aus. nicht zu !
  • 8. ormale und issachte f eln ! 4. M neSp ielreg ungesc hriebe
  • 9. ormale und issachte f eln ! 4. M neSp ielreg ungesc hriebe Im Internet ausfallend werden – keine Tragödie. Es ist ja nicht das reale Leben!
  • 10. 5. Sei ste s fordernd t und verk uf orientie a s rt !
  • 11. 5. Sei ste s fordernd t und verk uf orientie a s rt ! Wer nicht offensiv auf potenzielle Kunden zugeht, kann seine Werbebotschaft erst gar nicht verbreiten. Initiative heißt die Devise!
  • 12. 6. Nutze al-Me dia- Soci Ka näle willkür lich !
  • 13. 6. Nutze al-Me dia- Soci Ka näle willkür lich !
  • 14. 7. Was bereits Kinder und J ugendliche nutzen, ch k in P oblem für meine dürfte do e r Mitarbeiter sein.
  • 15. 7. Was bereits Kinder und J ugendliche nutzen, ch k in P oblem für meine dürfte do e r Mitarbeiter sein. Für die Vermarktung über Social Media benötigt man keine besonderen Fähigkeiten. Alle Mitarbeiter eines Unternehmens können einfach drauflos schreiben.
  • 16. st den ROI 8. D u mus ment) on Invest Reurn ( t nicht messen.
  • 17. st den ROI 8. D u mus ment) on Invest Reurn ( t nicht messen. Social Media ist kein Marketingkanal und sollte daher nicht überbewertet werden. Nutze deine Ressourcen lieber sinnvoll!
  • 18. 9 Verwende in . Social Media möglichst viel klassische Bannerwerbung !
  • 19. 9 Verwende in . Social Media möglichst viel Klassische Werbung fällt auf und ist daher klassische der offensivste und Bannerwerbung ! beste Weg, an den Kunden heranzutreten.
  • 21. 10. Nutze verdeckte K mpagne a n! Die Nutzer sind von zu vielen Informationen überlastet und genervt. Deshalb erreicht man sie am besten indirekt und dann, wenn sie am wenigsten damit rechnen…
  • 22. n, wie es richtig geht... Und wenn Sie wissen wolle
  • 23. n, wie es richtig geht... Und wenn Sie wissen wolle rn ie doch uns. Wi r helfen Ihnen ge … dann fragen S n d Bewer tung der ƒ bei de r Einschätzung u s Us er und ihrer Post n e n ohne zu trickse ƒ beim Vorankomm ie r ter Mitarbeiter ƒ bei de r Auswahl qualifiz ƒ beim ric htigen Auftreten ƒ bei der M essung des ROI g d gezielten Nutzun ƒ be i der richtigen un n von Marketingkanäle
  • 24. Wir freuen uns auf Sie! Sindy Höhne T-Systems Multimedia Solutions GmbH Telefon 0351 2820-2840 Mobil 0170 9228136 E-Mail sindy.hoehne@t-systems.com Internet www.t-systems-mms.com