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DIGITAL ANALYTICS
TRENDS
Leo Naressi
Presidente do comitê de Web Analytics do
IAB Brasil e CIO do grupo digital INC
@LeoNaressi



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Métricas Digitais e Web Analytics | Curso de Atualização ESPM     11
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E os dados são hoje a cola entre as
plataformas e canais
                                      Varejo
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                             Social

                             Atendimento

   Dados                        Mídia
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#Intercon2012 #Metricas


   Ferramentas de métricas estão se
   tornando centrais de comando...
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      Management                          Suite
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  Analytics                  •   Adobe Mobile Solution    • Google Website
• Coremetrics Lifecycle      •   Adobe Insight              Optimizer
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#Intercon2012 #Metricas


Se Web Analytics está se tornando o cockpit de
navegação dos projetos online...
#Intercon2012 #Metricas



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Existe ou existirá Mídia Offline?
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#Intercon2012 #Metricas
#Intercon2012 #Metricas



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Porém mais dados não significam
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Dá pra dizer que custam caro?
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OBRIGADO!
Leo Naressi
Presidente do comitê de Web Analytics do
IAB Brasil e CIO do grupo digital INC
@LeoNaressi



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  • 13. #Intercon2012 #Metricas Ferramentas de métricas estão se tornando centrais de comando... IBM Enterprise Marketing Adobe Digital Marketing Google Analytics Management Suite • Coremetrics Ent. • Adobe Social Analytics • Google Analytics Analytics • Adobe Mobile Solution • Google Website • Coremetrics Lifecycle • Adobe Insight Optimizer • Coremetrics Multichannel • Adobe Search Center • Google Webmaster Tools • Coremetrics Social • Adobe Audience • Google Adwords Analytics Manager • Remarketing • Coremetrics Web • Adobe Audience • Attribution Modelling Analytics Research • Multi-Channel Funnels • Unica NetInsight • Merchandising • Social Plugins • Unica Mkt Operation • Recommendation • Google Market Insights • Coremetrics Adtarget • Test & Target • Google AdPlanner • Coremetrics Intelligent • Adobe Discover Offer • Adobe SiteCatalyst • Coremetrics Search Mkt • Survey • Cooremetrics Live Mail • Genesis • Unica Campaing • Tag Management • Unica Customer Insight • Unica Predictive Insight
  • 14. #Intercon2012 #Metricas Se Web Analytics está se tornando o cockpit de navegação dos projetos online...
  • 15. #Intercon2012 #Metricas Há muito que se investir na formação das pessoas... • 54% dos profissionais de métricas tem dificuldades para entender os dados gerados É um assunto complexo Educação e treinamento são essenciais para desenvolvimento de boas equipes Mercado quente, poucos profissionais = oportunidade clara e turn-over alto Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011
  • 16. #Intercon2012 #Metricas Existe ou existirá Mídia Offline?
  • 18. #Intercon2012 #Metricas Dirigir um projeto sem métricas é como dirigir cego 18
  • 19. #Intercon2012 #Metricas Porém mais dados não significam necessariamente mais resultados • É preciso planejar e escolher bem os dados
  • 20. #Intercon2012 #Metricas Dá pra dizer que custam caro? • Web Analytics • Predictive • Surveys • Tag Managers • Dashboards • Retention Analysis • Mobile Analytics • Navigation panel • Search Intelligence • Tudo GRÁTIS ou com planos começando a menos de US$50
  • 21. #Intercon2012 #Metricas As métricas tem o poder de levar todos a enxergarem o mesmo horizonte Campanhas e Pessoas canais Gestão Processos Financeira Gestão de Conteúdo performance Dados e Planejamento Resultado análise
  • 22. #Intercon2012 #Metricas OBRIGADO! Leo Naressi Presidente do comitê de Web Analytics do IAB Brasil e CIO do grupo digital INC @LeoNaressi #Intercon2012 #Metricas