SlideShare a Scribd company logo
1 of 93
Синтетические
фокусы
Выход за пределы зоны аналитического
комфорта
@op
facebook.com/
op.spb.ru
op.spb.ru
op.spb.ru
Проблема
4
Аналитическая привычка: расчленяй и властвуй
4
5
Засеваем полянку или болото с кочками?
5
6
Ваш ресурс — чужое время
6
Обсуждение
8
Заказчики не любят платить за фазу анализа
8
9
Почему?
9
10
Низкий уровень контроля
10
11
Результат непонятен
11
12
Заказчик ничего не получает
12
13
Как мгновенно продемонстрировать пользу анализа?
13
14
Для аналитика очень важно уметь работать быстро
14
15
Как выглядит замедленная реакция аналитика?
15
16
«Дайте мне немножко подумать»
16
17
Неспособность работать в быстрой коммуникации (IM)
17
18
Пассивность в живых обсуждениях (особенно с ЛПР)
18
19
«На самом деле всё не так, я передумал»
19
20
Как отключить тормоза?
20
21
Собирать данные легко и приятно
21
22
Зачем люди будут помогать аналитику?
22
23
Увлечены идеей проекта
23
24
Хочется почувствовать себя экспертом
24
25
Интервьюирование — приятный для них процесс
25
26
Их зажали в угол и пытают :)
26
27
Какие страхи приходится успокаивать?
27
28
«Всё равно переврут и позабудут, что я сказал»
28
29
«Что мне теперь, отвечать за то, что они понапишут?»
29
30
«А вдруг я забуду что-то важное?»
30
31
«Опять аналитики со своей скукотенью, как бы от них
отмазаться»
31
32
Как подготовиться к интервью?
32
33
Система публикации документов должна быть удобна всем
33
34
Всем — это кому?
34
35
Я — последняя буква в алфавите
35
36
Не забудьте о пороге вхождения
36
37
Пользователи бывают внешние и внутренние
37
38
Каждой ситуации — своя система
38
39
Wiki и прочие труднодоступные места
39
40
Битва с Google Docs
40
41
Dropbox в обход корпоративных правил
41
42
Документы по почте
42
43
Интерактивные прототипы в облаках
43
44
Basecamp, Rizzoma и другие сервисы
44
45
Распечатанные бумажки
45
46
На небольшом проекте достаточно одного документа —
полного ТЗ
46
47
Один вопрос — один документ
47
48
Бизнесовые, технические и пользовательские требования
48
49
Бумажки про проект (обоснование и т.п.)
49
50
Расслабьтесь и используйте wiki
50
51
Формат документа зависит от содержания и задачи
51
52
Легенды и мифы: за и против
52
53
Нет ничего лучше ГОСТ'а
53
54
Можно не документировать то, что есть в переписке
54
55
Где-то в Интернете лежат образцовые ТЗ — бери и
используй
55
56
И ещё существуют удобные системы управления
требованиями
56
57
Зачем людям читать ваши документы?
57
58
Review
58
59
Отмашка на старт работ
59
60
Задание к исполнению
60
61
Инструкция по использованию
61
62
Для общего развития и инсайтов
62
63
Какие бывают «упаковки» для информации?
63
64
Кейсы-истории
64
65
Сторителлинг
65
66
Презентация
66
67
Рисунки на салфетках
67
68
Схемы и диаграммы
68
69
Прототипы
69
70
Инфографика
70
71
Лучше оформишь — лучше дойдёт
71
72
Почему важно оформление?
72
73
Всегда есть вариант не читать
73
74
Легче прочесть → трудней запомнить
74
75
Я и так всё знаю, к чему эти простыни?
75
76
Оформляем документы
76
77
Executive summary
77
78
Хотя бы намёк на структуру
78
79
Нумеруйте всё, что можно
79
80
Больше картинок!
80
81
Правило трёх
81
82
Русский язык
82
83
Аналитик — носитель экспертизы
83
84
В каких областях знаний?
84
85
Технологии
85
86
Бизнес
86
87
Пользователи
87
88
На какие вопросы должен отвечать аналитик?
88
89
Бумажки — это только один из способов отвечать на
вопросы
89
+
91
Summary по результатам и продолжение обсуждения
91
92
Всем желающим — анонс по почте
92
Спасибо!
www.pavlova.cc
sobaka@pavlova.cc
+7 (812) 640-49-21

More Related Content

Viewers also liked

Качество продукта через управление проектом
Качество продукта через управление проектомКачество продукта через управление проектом
Качество продукта через управление проектомСобака Павлова
 
KINH ĐẠI BÁT NIẾT BÀN - ĐOÀN TRUNG CÒN 2000 TRANG
KINH ĐẠI BÁT NIẾT BÀN - ĐOÀN TRUNG CÒN 2000 TRANG KINH ĐẠI BÁT NIẾT BÀN - ĐOÀN TRUNG CÒN 2000 TRANG
KINH ĐẠI BÁT NIẾT BÀN - ĐOÀN TRUNG CÒN 2000 TRANG Đỗ Bình
 
Kinh phap-hoa-giang-giai- Nam Mô Phật
Kinh phap-hoa-giang-giai- Nam Mô PhậtKinh phap-hoa-giang-giai- Nam Mô Phật
Kinh phap-hoa-giang-giai- Nam Mô PhậtĐỗ Bình
 
Từ điển phật học kinh đại bát niết bàn - https://www.facebook.com/bangkieuhanoi
Từ điển phật học kinh đại bát niết bàn - https://www.facebook.com/bangkieuhanoiTừ điển phật học kinh đại bát niết bàn - https://www.facebook.com/bangkieuhanoi
Từ điển phật học kinh đại bát niết bàn - https://www.facebook.com/bangkieuhanoiĐỗ Bình
 
Polinomials in cd
Polinomials in cdPolinomials in cd
Polinomials in cdAdi Sharma
 
Cặp vợ chồng trẻ này trên đường vượt biên tỵ nạn với đứa bé trai nhỏ tuổi đã ...
Cặp vợ chồng trẻ này trên đường vượt biên tỵ nạn với đứa bé trai nhỏ tuổi đã ...Cặp vợ chồng trẻ này trên đường vượt biên tỵ nạn với đứa bé trai nhỏ tuổi đã ...
Cặp vợ chồng trẻ này trên đường vượt biên tỵ nạn với đứa bé trai nhỏ tuổi đã ...Đỗ Bình
 
Kinh đại bát niết bàn đoàn trung còn 2015 - https://www.facebook.com/bangki...
Kinh đại bát niết bàn   đoàn trung còn 2015 - https://www.facebook.com/bangki...Kinh đại bát niết bàn   đoàn trung còn 2015 - https://www.facebook.com/bangki...
Kinh đại bát niết bàn đoàn trung còn 2015 - https://www.facebook.com/bangki...Đỗ Bình
 
Контент-маркетинг самого ближайшего будущего
Контент-маркетинг самого ближайшего будущегоКонтент-маркетинг самого ближайшего будущего
Контент-маркетинг самого ближайшего будущегоСобака Павлова
 
Lean startup на внутренних проектах
Lean startup на внутренних проектахLean startup на внутренних проектах
Lean startup на внутренних проектахСобака Павлова
 
Работа «на коленке» с массивами UX-требований
Работа «на коленке» с массивами UX-требованийРабота «на коленке» с массивами UX-требований
Работа «на коленке» с массивами UX-требованийСобака Павлова
 
Управление потоком продуктов
Управление потоком продуктовУправление потоком продуктов
Управление потоком продуктовСобака Павлова
 
Полезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентовПолезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентовСобака Павлова
 
A modern office chair dissertation
A modern office chair dissertationA modern office chair dissertation
A modern office chair dissertationamidalka
 
Стихийная автоматизация: что будет, если автоматизировать снизу, а не сверху
Стихийная автоматизация: что будет, если автоматизировать снизу, а не сверхуСтихийная автоматизация: что будет, если автоматизировать снизу, а не сверху
Стихийная автоматизация: что будет, если автоматизировать снизу, а не сверхуСобака Павлова
 
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без словПолезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без словСобака Павлова
 
Вовлечение заказчика в работу с требованиями: как и зачем?
Вовлечение заказчика в работу с требованиями: как и зачем?Вовлечение заказчика в работу с требованиями: как и зачем?
Вовлечение заказчика в работу с требованиями: как и зачем?Собака Павлова
 
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...Собака Павлова
 

Viewers also liked (18)

Качество продукта через управление проектом
Качество продукта через управление проектомКачество продукта через управление проектом
Качество продукта через управление проектом
 
KINH ĐẠI BÁT NIẾT BÀN - ĐOÀN TRUNG CÒN 2000 TRANG
KINH ĐẠI BÁT NIẾT BÀN - ĐOÀN TRUNG CÒN 2000 TRANG KINH ĐẠI BÁT NIẾT BÀN - ĐOÀN TRUNG CÒN 2000 TRANG
KINH ĐẠI BÁT NIẾT BÀN - ĐOÀN TRUNG CÒN 2000 TRANG
 
Kinh phap-hoa-giang-giai- Nam Mô Phật
Kinh phap-hoa-giang-giai- Nam Mô PhậtKinh phap-hoa-giang-giai- Nam Mô Phật
Kinh phap-hoa-giang-giai- Nam Mô Phật
 
Từ điển phật học kinh đại bát niết bàn - https://www.facebook.com/bangkieuhanoi
Từ điển phật học kinh đại bát niết bàn - https://www.facebook.com/bangkieuhanoiTừ điển phật học kinh đại bát niết bàn - https://www.facebook.com/bangkieuhanoi
Từ điển phật học kinh đại bát niết bàn - https://www.facebook.com/bangkieuhanoi
 
Polinomials in cd
Polinomials in cdPolinomials in cd
Polinomials in cd
 
Cặp vợ chồng trẻ này trên đường vượt biên tỵ nạn với đứa bé trai nhỏ tuổi đã ...
Cặp vợ chồng trẻ này trên đường vượt biên tỵ nạn với đứa bé trai nhỏ tuổi đã ...Cặp vợ chồng trẻ này trên đường vượt biên tỵ nạn với đứa bé trai nhỏ tuổi đã ...
Cặp vợ chồng trẻ này trên đường vượt biên tỵ nạn với đứa bé trai nhỏ tuổi đã ...
 
Kinh đại bát niết bàn đoàn trung còn 2015 - https://www.facebook.com/bangki...
Kinh đại bát niết bàn   đoàn trung còn 2015 - https://www.facebook.com/bangki...Kinh đại bát niết bàn   đoàn trung còn 2015 - https://www.facebook.com/bangki...
Kinh đại bát niết bàn đoàn trung còn 2015 - https://www.facebook.com/bangki...
 
Контент-маркетинг самого ближайшего будущего
Контент-маркетинг самого ближайшего будущегоКонтент-маркетинг самого ближайшего будущего
Контент-маркетинг самого ближайшего будущего
 
Lean startup на внутренних проектах
Lean startup на внутренних проектахLean startup на внутренних проектах
Lean startup на внутренних проектах
 
Работа «на коленке» с массивами UX-требований
Работа «на коленке» с массивами UX-требованийРабота «на коленке» с массивами UX-требований
Работа «на коленке» с массивами UX-требований
 
Управление потоком продуктов
Управление потоком продуктовУправление потоком продуктов
Управление потоком продуктов
 
Полезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентовПолезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентов
 
A modern office chair dissertation
A modern office chair dissertationA modern office chair dissertation
A modern office chair dissertation
 
UX-дизайнер, ты ли это?
UX-дизайнер, ты ли это?UX-дизайнер, ты ли это?
UX-дизайнер, ты ли это?
 
Стихийная автоматизация: что будет, если автоматизировать снизу, а не сверху
Стихийная автоматизация: что будет, если автоматизировать снизу, а не сверхуСтихийная автоматизация: что будет, если автоматизировать снизу, а не сверху
Стихийная автоматизация: что будет, если автоматизировать снизу, а не сверху
 
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без словПолезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
 
Вовлечение заказчика в работу с требованиями: как и зачем?
Вовлечение заказчика в работу с требованиями: как и зачем?Вовлечение заказчика в работу с требованиями: как и зачем?
Вовлечение заказчика в работу с требованиями: как и зачем?
 
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
 

Similar to Синтетические фокусы: выход за пределы зоны аналитического комфорта

Jpoint 2017 - как это было (обзор конференции)
Jpoint 2017 - как это было (обзор конференции)Jpoint 2017 - как это было (обзор конференции)
Jpoint 2017 - как это было (обзор конференции)CleverDATA
 
Проектирование как технология и искусство. Анна Галахова
Проектирование как технология и искусство. Анна ГалаховаПроектирование как технология и искусство. Анна Галахова
Проектирование как технология и искусство. Анна ГалаховаПрофсоUX
 
Алексей Федоров: Количественные исследования в HR
Алексей Федоров: Количественные исследования в HRАлексей Федоров: Количественные исследования в HR
Алексей Федоров: Количественные исследования в HRIT-Доминанта
 
Микросервисы: первая кровь
Микросервисы: первая кровьМикросервисы: первая кровь
Микросервисы: первая кровьМаксим Сячин
 
Проектный офис в стиле Agile: рекомендации и предостережения
Проектный офис в стиле Agile: рекомендации и предостереженияПроектный офис в стиле Agile: рекомендации и предостережения
Проектный офис в стиле Agile: рекомендации и предостереженияМВА-центр Бизнес-школы УрФУ
 
Кнопочное мышление против целостного IT-продукта
Кнопочное мышление против целостного IT-продуктаКнопочное мышление против целостного IT-продукта
Кнопочное мышление против целостного IT-продуктаAlexander Byndyu
 
Как делать презентацию?
Как делать презентацию?Как делать презентацию?
Как делать презентацию?Vitaly Vlasov
 
ольга павлова, собака павлова Lean startup на внутренних проектах #pcampmsk
ольга павлова, собака павлова Lean startup на внутренних проектах #pcampmskольга павлова, собака павлова Lean startup на внутренних проектах #pcampmsk
ольга павлова, собака павлова Lean startup на внутренних проектах #pcampmskPCampRussia
 
2015-12-05 Александр Бындю, Андрей Шапиро - Пять самых важных составляющих пр...
2015-12-05 Александр Бындю, Андрей Шапиро - Пять самых важных составляющих пр...2015-12-05 Александр Бындю, Андрей Шапиро - Пять самых важных составляющих пр...
2015-12-05 Александр Бындю, Андрей Шапиро - Пять самых важных составляющих пр...HappyDev
 
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работаOlga Samarina
 
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...CodeFest
 
Product discovery. Наши шишки и успехи
Product discovery. Наши шишки и успехиProduct discovery. Наши шишки и успехи
Product discovery. Наши шишки и успехиNikita Efimov
 
Управление знаниями в проектном менеджменте
Управление знаниями в проектном менеджментеУправление знаниями в проектном менеджменте
Управление знаниями в проектном менеджментеViktoriia Oleshko
 
Открытая лекция для студентов МГТУ ГА (декабрь 2013)
Открытая лекция для студентов МГТУ ГА (декабрь 2013)Открытая лекция для студентов МГТУ ГА (декабрь 2013)
Открытая лекция для студентов МГТУ ГА (декабрь 2013)Pavel Melnikov
 
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)Ontico
 
Управление ИТ-проектом. Лекция 1
Управление ИТ-проектом. Лекция 1Управление ИТ-проектом. Лекция 1
Управление ИТ-проектом. Лекция 1Mikhail Tsarev
 
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса IT-Доминанта
 
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнесаОбучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнесаSQALab
 
Сертификация Cisco: готовимся самостоятельно или идем на курсы?
Сертификация Cisco: готовимся самостоятельно или идем на курсы?Сертификация Cisco: готовимся самостоятельно или идем на курсы?
Сертификация Cisco: готовимся самостоятельно или идем на курсы?SkillFactory
 

Similar to Синтетические фокусы: выход за пределы зоны аналитического комфорта (20)

Лекция 6
Лекция 6Лекция 6
Лекция 6
 
Jpoint 2017 - как это было (обзор конференции)
Jpoint 2017 - как это было (обзор конференции)Jpoint 2017 - как это было (обзор конференции)
Jpoint 2017 - как это было (обзор конференции)
 
Проектирование как технология и искусство. Анна Галахова
Проектирование как технология и искусство. Анна ГалаховаПроектирование как технология и искусство. Анна Галахова
Проектирование как технология и искусство. Анна Галахова
 
Алексей Федоров: Количественные исследования в HR
Алексей Федоров: Количественные исследования в HRАлексей Федоров: Количественные исследования в HR
Алексей Федоров: Количественные исследования в HR
 
Микросервисы: первая кровь
Микросервисы: первая кровьМикросервисы: первая кровь
Микросервисы: первая кровь
 
Проектный офис в стиле Agile: рекомендации и предостережения
Проектный офис в стиле Agile: рекомендации и предостереженияПроектный офис в стиле Agile: рекомендации и предостережения
Проектный офис в стиле Agile: рекомендации и предостережения
 
Кнопочное мышление против целостного IT-продукта
Кнопочное мышление против целостного IT-продуктаКнопочное мышление против целостного IT-продукта
Кнопочное мышление против целостного IT-продукта
 
Как делать презентацию?
Как делать презентацию?Как делать презентацию?
Как делать презентацию?
 
ольга павлова, собака павлова Lean startup на внутренних проектах #pcampmsk
ольга павлова, собака павлова Lean startup на внутренних проектах #pcampmskольга павлова, собака павлова Lean startup на внутренних проектах #pcampmsk
ольга павлова, собака павлова Lean startup на внутренних проектах #pcampmsk
 
2015-12-05 Александр Бындю, Андрей Шапиро - Пять самых важных составляющих пр...
2015-12-05 Александр Бындю, Андрей Шапиро - Пять самых важных составляющих пр...2015-12-05 Александр Бындю, Андрей Шапиро - Пять самых важных составляющих пр...
2015-12-05 Александр Бындю, Андрей Шапиро - Пять самых важных составляющих пр...
 
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа
2015 ЛАФ. Разговоры это тоже работа
 
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...
 
Product discovery. Наши шишки и успехи
Product discovery. Наши шишки и успехиProduct discovery. Наши шишки и успехи
Product discovery. Наши шишки и успехи
 
Управление знаниями в проектном менеджменте
Управление знаниями в проектном менеджментеУправление знаниями в проектном менеджменте
Управление знаниями в проектном менеджменте
 
Открытая лекция для студентов МГТУ ГА (декабрь 2013)
Открытая лекция для студентов МГТУ ГА (декабрь 2013)Открытая лекция для студентов МГТУ ГА (декабрь 2013)
Открытая лекция для студентов МГТУ ГА (декабрь 2013)
 
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)
 
Управление ИТ-проектом. Лекция 1
Управление ИТ-проектом. Лекция 1Управление ИТ-проектом. Лекция 1
Управление ИТ-проектом. Лекция 1
 
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса
 
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнесаОбучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса
Обучение в IT - заметки на полях тренерского бизнеса
 
Сертификация Cisco: готовимся самостоятельно или идем на курсы?
Сертификация Cisco: готовимся самостоятельно или идем на курсы?Сертификация Cisco: готовимся самостоятельно или идем на курсы?
Сертификация Cisco: готовимся самостоятельно или идем на курсы?
 

More from Собака Павлова

Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»Собака Павлова
 
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условияхРабота интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условияхСобака Павлова
 
Digital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейлаDigital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейлаСобака Павлова
 
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активыВзгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активыСобака Павлова
 
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсамиОтличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсамиСобака Павлова
 
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсовНавыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсовСобака Павлова
 
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делатьПочему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делатьСобака Павлова
 
[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенций[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенцийСобака Павлова
 
Карта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенцийКарта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенцийСобака Павлова
 
Вопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамВопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамСобака Павлова
 
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсовНавыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсовСобака Павлова
 
Интервью с пользователями
Интервью с пользователямиИнтервью с пользователями
Интервью с пользователямиСобака Павлова
 
Евгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 январяЕвгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 январяСобака Павлова
 
Документы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитатьДокументы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитатьСобака Павлова
 
Лояльность с первого взгляда
Лояльность с первого взглядаЛояльность с первого взгляда
Лояльность с первого взглядаСобака Павлова
 
Внедрение Continuous UX в производственный цикл IT-компании
Внедрение Continuous UX в производственный цикл IT-компанииВнедрение Continuous UX в производственный цикл IT-компании
Внедрение Continuous UX в производственный цикл IT-компанииСобака Павлова
 
Решаем UX-задачи в ситуации незнания и самообмана
Решаем UX-задачи в ситуации незнания и самообманаРешаем UX-задачи в ситуации незнания и самообмана
Решаем UX-задачи в ситуации незнания и самообманаСобака Павлова
 
Big Data с точки зрения конечного пользователя
Big Data с точки зрения конечного пользователяBig Data с точки зрения конечного пользователя
Big Data с точки зрения конечного пользователяСобака Павлова
 

More from Собака Павлова (20)

Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
 
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условияхРабота интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
 
Digital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейлаDigital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейла
 
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активыВзгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
 
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсамиОтличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
 
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсовНавыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
 
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делатьПочему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
 
[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенций[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенций
 
Карта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенцийКарта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенций
 
Расшифровка интервью
Расшифровка интервьюРасшифровка интервью
Расшифровка интервью
 
Вопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамВопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкам
 
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсовНавыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
 
Интервью с пользователями
Интервью с пользователямиИнтервью с пользователями
Интервью с пользователями
 
I am a Design Manager
I am a Design ManagerI am a Design Manager
I am a Design Manager
 
Евгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 январяЕвгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 января
 
Документы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитатьДокументы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитать
 
Лояльность с первого взгляда
Лояльность с первого взглядаЛояльность с первого взгляда
Лояльность с первого взгляда
 
Внедрение Continuous UX в производственный цикл IT-компании
Внедрение Continuous UX в производственный цикл IT-компанииВнедрение Continuous UX в производственный цикл IT-компании
Внедрение Continuous UX в производственный цикл IT-компании
 
Решаем UX-задачи в ситуации незнания и самообмана
Решаем UX-задачи в ситуации незнания и самообманаРешаем UX-задачи в ситуации незнания и самообмана
Решаем UX-задачи в ситуации незнания и самообмана
 
Big Data с точки зрения конечного пользователя
Big Data с точки зрения конечного пользователяBig Data с точки зрения конечного пользователя
Big Data с точки зрения конечного пользователя
 

Синтетические фокусы: выход за пределы зоны аналитического комфорта