Ajustemos nuestras velas hacia un turismo sostenible y experiencial
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Presentación empleada en Navartur, Pamplona, el 21 de febrero de 2014. En una mesa redonda con el título: El Futuro del Turismo de Naturaleza.
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Ajustemos nuestras velas hacia un turismo sostenible y experiencial
- 1. Chus Blázquez @chuspangea PAMPLONA. NAVARTUR, 21 de febrero de 2014
- 2. ¡AJUSTEMOS NUESTRAS VELAS! El pesimista se queja del viento. El optimista espera que cambie. El realista ajusta las velas.
- 3. El turista cambia pero hay necesidades que se mantienen QUIERE CONOCER...
- 5. DISFRUTAR …
- 6. Probar…
- 8. Quieren sentirse todavía descubridores, pioneros…
- 9. Le seducen las marcas territoriales…
- 10. son quienes transmiten finalmente la imagen del destino
- 11. Quienes se convierten en prescriptores y se lo comunican a su «tribu»
- 12. Y sólo cuando aumenta la oferta de servicios, el público se diversifica…
- 13. Tenemos que seguir conociendo mejor a nuestro cliente. ¿De dónde viene, que quiere hacer…?
- 14. La mejor estrategia es basarse en un buen producto… Y la interpretación nos ayuda a crear productos memorables, emocionantes.
- 15. El marketing comienza con la concepción del producto.
- 16. Tenemos que pensar en las PERSONAS cuando diseñamos el producto que ofrecemos.
- 17. Somos empresas turísticas: Nuestros clientes ¡¡NO VIENEN A COMPRAR SOSTENIBILIDAD!!
- 18. Vienen a disfrutar de una EXPERIENCIA Nuestra obligación es integrar SOSTENIBILIDAD y RESPONSABILIDAD dentro de nuestra apuesta por la CALIDAD Y aprender a COMUNICARLO
- 19. Para cumplir nuestro principal objetivo: la satisfacción del visitante
- 20. El camino está en emocionar.
- 21. Necesitamos personas que amen lo que hacen
- 22. … y, transmitan esa pasión en su trabajo diario…
- 24. Con un producto que apuesta claramente por el ecoturismo y el turismo responsable