Олег Рудаков, Веб аналитика для клиентов или откуда у аналитиков зарплата статья-осенняя_сессия_14
•
1 like•486 views
В докладе рассмотрим, какие стандартные аналитические услуги предоставляют рекламные агентства, что конкретно входит в эти услуги, и, самое главное, от чего зависит их стоимость. Расскажем о своем опыте работы с различными типами клиентов и уделим внимание особенностям их желаний и их истинным аналитическим потребностям. В живой дискуссии обсудим с коллегами их видение и придем к общему знаменателю.
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (11)
Similar to Олег Рудаков, Веб аналитика для клиентов или откуда у аналитиков зарплата статья-осенняя_сессия_14
Similar to Олег Рудаков, Веб аналитика для клиентов или откуда у аналитиков зарплата статья-осенняя_сессия_14 (20)
More from Осенняя Сессия по контекстной рекламе
More from Осенняя Сессия по контекстной рекламе (20)
Олег Рудаков, Веб аналитика для клиентов или откуда у аналитиков зарплата статья-осенняя_сессия_14
- 1. Веб-аналитика для клиентов или откуда у аналитиков зарплата
- 2. Содержание o Проблемы рынка веб-аналитики o Пул стандартных аналитических услуг от агентств o Нюансы взаимоотношений с разными типами клиентов o Заключение
- 4. Недооценка веб-аналитики как направления 1. Площадки не монетизируют веб-аналитику 2. Небольшой денежный объем рынка 3. Недостаток специалистов на рынке 4. Недопонимание веб-аналитики со стороны клиентов 5. Отсутствие стандартов работы
- 5. К чему все движется
- 6. Пул стандартных аналитических услуг от агентств
- 7. Настройка Google Analytics и Яндекс.Метрики
- 8. Этапы работы Брифование Разработка инструкции Персонализированная настройка Обучение работе Консультации
- 9. От чего зависит стоимость? Разработка инструкции • Тип сайта • Функционал и работа сайта Персонализированная настройка • Сложность настройки Обучение и консультации • Длительность и конкретные вопросы
- 10. Постклик анализ
- 11. Этапы работы Определение KPI Донастройка систем веб-аналитики Согласование формы отчета Создание отчета Консультации
- 12. От чего зависит стоимость? Донастройка систем веб-аналитики • Объем и сложность донастроек Создание отчета • Формат отчета • Объем данных для анализа
- 14. Этапы работы Анализ данных систем веб-аналитики Анализ сайта Донастройка систем веб-аналитики Составление отчета Тестирование страниц Консультации
- 15. От чего зависит стоимость? Донастройка систем веб-аналитики • Объем и сложность донастроек Анализ сайта • Тип сайта • Функционал сайта Тестирование вариантов страниц • Сложность настройки теста • Функционал и работа сайта
- 17. Этапы работы Регулярный анализ трафика Анализ сайта Определение текущей конверсии Тестирование страниц Донастройка систем веб-аналитики
- 18. От чего зависит стоимость? Донастройка систем веб-аналитики • Объем и сложность донастроек Определение текущей конверсии • Конверсия Анализ сайта и тестирование • Функционал и работа сайта • Сложность настройки теста
- 19. Обучение Google Analytics и Яндекс.Метрике
- 20. Этапы работы Брифование Тестирование до Подготовка материала Обучение Тестирование после Комментарии
- 21. От чего зависит стоимость? Брифование и тестирование до • Объем и сложность курса • Количество слушателей Подготовка материала • Формат обучения
- 22. Консалтинг
- 23. Этапы работы Определение проблем и задач Подготовка ответов Решение проблем и задач
- 24. От чего зависит стоимость? Брифование • Сложность задач Подготовка ответов • Формат и объем
- 25. Нюансы взаимоотношений с разными типами клиентов
- 26. Крупные клиенты Аудит и донастройка систем веб-аналитики o Понимание систем веб-аналитики как инструмента o Несколько подразделений со стороны заказчика o Все изменения кодов по графику через отдел разработки Постклик отчеты o Внутренняя отчетность o Заранее согласованный формат Обучение o Разные задачи и уровень знаний слушателей
- 27. Крупные клиенты Общие вопросы o Сложное согласование документов o Подписание NDA o Общение онлайн + оффлайн o Зачастую постоплата Резюме o Самая сложная и долгая работа o Нетривиальные и интересные задачи o Рост экспертизы у аналитика агентства
- 28. Средние клиенты Постклик анализ o Корректировка целей + персонализированная настройка o Важны консультации по отчету o Неохотное внедрение первых рекомендаций Юзабилити анализ o Обязательное тестирование вариантов страниц o Низкая скорость внедрения изменений
- 29. Средние клиенты Обучение o Размытые цели, необходимо тестирование Повышение конверсии o Недоверие
- 30. Средние клиенты Общие вопросы o Различная компетенция в веб-аналитике o Небольшая команда разработчиков в штате Резюме o Первоначальное недоверие
- 31. Небольшие клиенты Установка и настройка систем веб-аналитики o Непонимание систем веб-аналитики как инструмента o Незнание возможностей систем веб-аналитики o Отсутствие разработчиков в штате Тестирование вариантов страниц o Небольшие объемы трафика Резюме o Очень важен консалтинг и общение
- 32. Заключение
- 33. Заключение o Давайте не будем замыкаться в профессиональном сообществе o Давайте учить клиентов не только кейсами по результатам работы, но и процессу работы
- 34. Спасибо! Вопросы? Рудаков Олег Руководитель отдела веб-аналитики ADLABS, подразделение KeyVision www.keyvision.ru www.facebook.com/KeyVision Пишите! oleg@adlabs.ru Звоните! 775-51-45 доб.790