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Neue Aufgaben für Bibliothekare




                                          Lambert Heller
                                  11. InetBib-Tagung
                                  ETH Zürich, 14.04.2010
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                       Public Networked Librarian

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Bibliothekare als...
Public Networked Librarians (Y. Benkler 2007)

• Der Überfluß der Speicher-/Kommunikationsmedien
• ...wird die urprüngliche bibliothekarische Aufgabe des
  Auswählens und Aufnehmens in eine begrenzte
  Sammlung überflüssig machen.
• Aber: Der Kern bibliothekarischer Verpflichtungen und
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  wesentliche Grundlage für eine neue Aufgabe des
  Bibliothekars, die des Navigierens in einer stets
  komplexer werdenden Informationslandschaft.
• (Commitments, „Verpflichtungen“? Benkler spricht von
  Professionalität, Unabhängigkeit und
  Nonkommerzialität im Umgang mit Informationen.)


                                                           3
Bibliothekare als...
Public Networked Librarians (Y. Benkler 2007)

• Die neue Aufgabe, Benkler zufolge?
• „through serial cooperative engagement with users,
  to ... become nodes in networks of acquisition and
  dissemination of knowledge about how to know what
  there is to know“
• M.E. eine Konsequenz: Sichtbarkeit u. Ansprechbarkeit
  auf der Augenhöhe der Informationsbenutzer. Das hat
  weitreichende Konsequenzen, u.a. auf den Anspruch
  größtmöglicher Kontrolle des eigenen Aussenbildes.




                                                      4
Bibliothekare als...
Community Technology Stewards (Nancy White)

• Smith/Wenger/White (2001): „Technology for
  Communities“, fragten sich: Welche Muster des
  Zusammenarbeitens und Austauschens gibt es in
  Communities of Practice? Welche Rollen entstehen
  dabei? Wie lassen sich CoPs unterstützen?
• Eine Rolle: Community Technology Stewards.
  “Technology stewards are people with enough experience of
  the workings of a community to understand its technology
  needs, and enough experience with technology to take
  leadership in addressing those needs. Stewardship typically
  includes selecting and configuring technology, as well as
  supporting its use in the practice of the community.”



                                                                5
Bibliothekare als...
Datenkuratoren (Nat Torkington / Michael Ridley)

• “…we know it takes more than a tarball on an FTP
  server to get the benefits of open source. The same is
  true of data.“ (Nat Torkington, Truly Open Data, 2010)
• Analogie zur Erfahrung mit Open Source-Projekten:
  Maintainer sorgen für kontinuierliche Aktualisierung,
  Sichtbarkeit / Kommunikation der Beiträger, Offenheit
  für Beiträge Dritter etc. – ähnliche Aufgaben seien im
  Bereich Linked Open Data zu erwarten.
• Das erinnert an Rolle des Datenkurators, z.B. nach M.
  Ridley (2005): Verantwortung für Benutzbarkeit von
  Datensets über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg.
• Wer soll sich um professionelle, kontinuierliche,
  vernetzte… Nutzung gemeinfreier Daten kümmern?
                                                           6
Bibliotheken mit...
(Web-)Designern

• Positive digitale Benutzungserfahrung ist ein
  Erfolgsfaktor geworden für vieles, was wir anbieten.
• Stete Erneuerung der Dienste und Produkte – die
  Schaffung einer solchen Benutzungserfahrung ist
  längst zu einer Daueraufgabe geworden.
• Wir sollten Menschen in unseren Einrichtungen
  professionell daran arbeiten lassen, unsere zahlreichen
  „digitalen Außenflächen“ zu gestalten!
• „Ich kenne da jemanden, der hat schon die Seite zu
  seinem Fußballverein gebaut“ („Schwager-eines-
  Freundes-Phänomen“, Stockmann / Windisch 2010)



                                                        7
Bibliothekare sollten...
physische und virtuelle Räume vermischen

• Positiv: Themen Lernraum und (manchmal) virtueller
  Lernraum sind an den Universitätsbibliotheken präsent.
• Was fehlt: Den Zusammenhang beider gestalten.
• Füs unsere Benutzer sind wir zum physischen Anker in
  einer flüchtigen digitalen Informationswelt geworden.
• “Digital is not killing print, but rather it is freeing up
  physical media to play a different role.“ (Caleb Kramer,
  MobileBehavior, 2010)
• Es geht um Mobilgeräte, QR-Codes, lokationsbasierte
  Dienste wie FourSquare, Augmented Reality, RFID…




                                                           8
Bibliotheken sollten...
Ein Labor haben, um all dies tun zu können.

• “MLibrary Labs is the University of Michigan Library's
  showcase for experimental tools. We want you to try
  them out and -- most important -- let us know what you
  think by sending an email to…” (U Michigan Library)
• Kultur der Perfektion zugunsten Partizipation aufgeben.
• Das gilt auch nach innen: Lassen Sie ihre Mitarbeiter
  partizipieren, auch an den großen offenen Fragen am
  Horizont!




                                                        9
Fragen?


•   Fragen Sie – Gern auch noch nach der Veranstaltung!
•   lambert.heller@tib.uni-hannover.de
•   Skype: Wikify
•   Twitter: Lambo




                                                      10
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Einführung in die Literaturverwaltung
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Neue Aufgaben für Bibliothekare

  • 1. Neue Aufgaben für Bibliothekare Lambert Heller 11. InetBib-Tagung ETH Zürich, 14.04.2010
  • 2. Agenda Cloud Public Networked Librarian Community Technology Steward Datenkurator (Web-)Designer Virtuelle & physische Räme vermischen Bibliothekslabor Alle Links unter 2 delicious.com/lambo/inetbib2010
  • 3. Bibliothekare als... Public Networked Librarians (Y. Benkler 2007) • Der Überfluß der Speicher-/Kommunikationsmedien • ...wird die urprüngliche bibliothekarische Aufgabe des Auswählens und Aufnehmens in eine begrenzte Sammlung überflüssig machen. • Aber: Der Kern bibliothekarischer Verpflichtungen und Praktiken, die dafür notwendig waren, bleiben wesentliche Grundlage für eine neue Aufgabe des Bibliothekars, die des Navigierens in einer stets komplexer werdenden Informationslandschaft. • (Commitments, „Verpflichtungen“? Benkler spricht von Professionalität, Unabhängigkeit und Nonkommerzialität im Umgang mit Informationen.) 3
  • 4. Bibliothekare als... Public Networked Librarians (Y. Benkler 2007) • Die neue Aufgabe, Benkler zufolge? • „through serial cooperative engagement with users, to ... become nodes in networks of acquisition and dissemination of knowledge about how to know what there is to know“ • M.E. eine Konsequenz: Sichtbarkeit u. Ansprechbarkeit auf der Augenhöhe der Informationsbenutzer. Das hat weitreichende Konsequenzen, u.a. auf den Anspruch größtmöglicher Kontrolle des eigenen Aussenbildes. 4
  • 5. Bibliothekare als... Community Technology Stewards (Nancy White) • Smith/Wenger/White (2001): „Technology for Communities“, fragten sich: Welche Muster des Zusammenarbeitens und Austauschens gibt es in Communities of Practice? Welche Rollen entstehen dabei? Wie lassen sich CoPs unterstützen? • Eine Rolle: Community Technology Stewards. “Technology stewards are people with enough experience of the workings of a community to understand its technology needs, and enough experience with technology to take leadership in addressing those needs. Stewardship typically includes selecting and configuring technology, as well as supporting its use in the practice of the community.” 5
  • 6. Bibliothekare als... Datenkuratoren (Nat Torkington / Michael Ridley) • “…we know it takes more than a tarball on an FTP server to get the benefits of open source. The same is true of data.“ (Nat Torkington, Truly Open Data, 2010) • Analogie zur Erfahrung mit Open Source-Projekten: Maintainer sorgen für kontinuierliche Aktualisierung, Sichtbarkeit / Kommunikation der Beiträger, Offenheit für Beiträge Dritter etc. – ähnliche Aufgaben seien im Bereich Linked Open Data zu erwarten. • Das erinnert an Rolle des Datenkurators, z.B. nach M. Ridley (2005): Verantwortung für Benutzbarkeit von Datensets über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg. • Wer soll sich um professionelle, kontinuierliche, vernetzte… Nutzung gemeinfreier Daten kümmern? 6
  • 7. Bibliotheken mit... (Web-)Designern • Positive digitale Benutzungserfahrung ist ein Erfolgsfaktor geworden für vieles, was wir anbieten. • Stete Erneuerung der Dienste und Produkte – die Schaffung einer solchen Benutzungserfahrung ist längst zu einer Daueraufgabe geworden. • Wir sollten Menschen in unseren Einrichtungen professionell daran arbeiten lassen, unsere zahlreichen „digitalen Außenflächen“ zu gestalten! • „Ich kenne da jemanden, der hat schon die Seite zu seinem Fußballverein gebaut“ („Schwager-eines- Freundes-Phänomen“, Stockmann / Windisch 2010) 7
  • 8. Bibliothekare sollten... physische und virtuelle Räume vermischen • Positiv: Themen Lernraum und (manchmal) virtueller Lernraum sind an den Universitätsbibliotheken präsent. • Was fehlt: Den Zusammenhang beider gestalten. • Füs unsere Benutzer sind wir zum physischen Anker in einer flüchtigen digitalen Informationswelt geworden. • “Digital is not killing print, but rather it is freeing up physical media to play a different role.“ (Caleb Kramer, MobileBehavior, 2010) • Es geht um Mobilgeräte, QR-Codes, lokationsbasierte Dienste wie FourSquare, Augmented Reality, RFID… 8
  • 9. Bibliotheken sollten... Ein Labor haben, um all dies tun zu können. • “MLibrary Labs is the University of Michigan Library's showcase for experimental tools. We want you to try them out and -- most important -- let us know what you think by sending an email to…” (U Michigan Library) • Kultur der Perfektion zugunsten Partizipation aufgeben. • Das gilt auch nach innen: Lassen Sie ihre Mitarbeiter partizipieren, auch an den großen offenen Fragen am Horizont! 9
  • 10. Fragen? • Fragen Sie – Gern auch noch nach der Veranstaltung! • lambert.heller@tib.uni-hannover.de • Skype: Wikify • Twitter: Lambo 10
  • 11. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!