1. 2. Teste de Belbin (Papéis em Equipes)
INVENTÁRIO DE AUTO-AVALIAÇÃO PARA TRABALHOS EM EQUIPES
BASEADO NA TEORIA DE MEREDITH BELBIN
Há 07 (sete) seções neste questionário. Para cada seção distribua um total de 10 (dez)
pontos entre as afirmativas que você acredita que descreva mais precisamente seu
comportamento e pensamento. Você deverá distribuir estes pontos entre as diversas
afirmativas; em caso extremo você poderá aplicar 01 (um) ponto para cada afirmativa ou
você poderá dar todos os 10 (dez) pontos para apenas uma afirmativa. Não existem
respostas “certas” ou “erradas”.
2. I – Creio que possa colaborar para um trabalho em equipe da seguinte forma:
10
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II – Se tenho alguma falha no trabalho em equipe, isso quer dizer que eu:
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III – Quando estou envolvido em um projeto com outras pessoas:
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3. IV – Minha forma de abordagem em relação ao grupo é a seguinte:
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V – Eu tenho satisfação em um trabalho, pois:
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VI – Se me passarem uma tarefa difícil, repentinamente, com tempo limitado e pessoas desconhecidas:
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VII – No tocante aos problemas vivenciados quando trabalho em grupo:
70
71
5. I – Creio que possa colaborar para um trabalho em equipe da seguinte forma:
Enxergo facilmente novas oportunidades bem como as aproveito.
Meus comentários tanto gerais quantos específicos são bem recebidos pela equipe.
Gosto de trabalhar com um grande número de pessoas.
A geração de idéias é um dos meus pontos fortes.
Sou bom em identificar o valor da contribuição de cada pessoa para o alcance do objetivo.
As pessoas sabem que as tarefas que assumo serão concluídas.
Considero minha experiência e conhecimento técnico meus pontos mais fortes.
Sou bastante rígido e rigoroso quando preciso fazer com que as coisas aconteçam.
Tenho a capacidade de ver se uma idéia ou plano se aplica a um determinado problema.
Consigo oferecer opções racionais e não tendenciosas para resolução de problemas.
Faltam distribuir
II – Se tenho alguma falha no trabalho em equipe, isso quer dizer que eu:
Não fico muito à vontade a não ser que as reuniões sejam bem estruturadas e bem conduzidas.
Geralmente sou generoso demais com aqueles que externam um ponto de vista válido, porém não muito claro.
Reluto em contribuir, a menos que eu conheça muito bem o assunto em discussão.
Tenho uma tendência a falar bastante quando surge um novo assunto nas reuniões da equipe.
Tendo a subestimar a importância de minhas próprias contribuições.
Minha ânsia em busca de resultados atrapalha o meu relacionamento com colegas.
Às vezes sou visto como autoritário quando lido com assuntos importantes.
Sinto dificuldades em liderar um projeto talvez porque me sinta super-responsável por um ambiente harmonioso na equipe
Fico tão envolvido com as idéias que estou tendo que perco a noção do que está acontecendo.
Reluto em expressar minha opinião para propostas ou planos que estejam incompletos ou insuficientemente detalhados.
Faltam distribuir
III – Quando estou envolvido em um projeto com outras pessoas:
Eu consigo influenciar as pessoas sem fazer pressão sobre elas.
Eu geralmente sou eficiente em prevenir erros e omissões que impactariam no sucesso da operação.
Eu gosto de chamar a atenção dos membros da equipe para que o grupo não perca tempo ou perca de vista o objetivo pr
Eu normalmente contribuo com idéias originais.
Eu estou sempre disposto a sugerir algo visando ao interesse comum.
As pessoas podem estar certas de que serei o mais natural possível.
Eu sou ágil em enxergar a possibilidade de novas idéias e novos empreendimentos.
Eu tento manter meu senso de profissionalismo.
Eu creio que minha capacidade de julgamento ajuda a escolher as decisões corretas.
As pessoas podem confiar na minha capacidade de organizar o trabalho.
Faltam distribuir
6. IV – Minha forma de abordagem em relação ao grupo é a seguinte:
Eu tenho interesse em conhecer melhor meus colegas.
Eu contribuo quando sei do que estou falando.
Eu não reluto em questionar as opiniões dos outros nem de defender as minhas idéias.
Eu geralmente consigo achar um argumento para refutar proposições sem fundamento.
Eu creio que tenho talento para implementar algo desde que haja um plano a ser colocado em prática.
Eu prefiro evitar o óbvio e buscar idéias ainda não exploradas.
Eu trago um toque de perfeccionismo para qualquer trabalho que eu desempenhe.
Eu sou aquele que geralmente faz contatos com pessoas fora do grupo.
Eu gosto do lado social das relações de trabalho.
Eu não hesito em mudar de idéia se o grupo optar por uma decisão diferente da que defendo.
Faltam distribuir
V – Eu tenho satisfação em um trabalho, pois:
Eu gosto de analisar situações e decidir diante das opções possíveis.
Eu me interesso em achar soluções práticas para os problemas.
Eu me sinto bem quando estou criando bons relacionamentos.
Eu tenho uma forte influência nas decisões da equipe.
Eu tenho oportunidades de conhecer novas pessoas com idéias distintas.
Eu faço com que as pessoas concordem com as prioridades e objetivos.
Eu me realizo quando posso dedicar minha total atenção à tarefa.
Eu consigo achar oportunidades de expandir minha imaginação.
Eu sinto que estou usando minhas qualificações e habilidades como vantagem.
Eu normalmente acho um trabalho que me dê a chance de me expressar.
Faltam distribuir
VI – Se me passarem uma tarefa difícil, repentinamente, com tempo limitado e pessoas desconhecidas:
Eu normalmente obtenho sucesso apesar das circunstâncias.
Eu gosto de ler o máximo possível sobre o assunto da tarefa.
Eu gosto de elaborar a solução sozinho para depois vender a idéia ao grupo.
Eu estaria pronto para trabalhar com pessoas que mostrassem atitudes mais positivas.
Eu acharia uma forma de reduzir o tamanho da tarefa, estabelecendo como cada pessoa poderia melhor contribuir para s
Meu senso natural de urgência ajudaria a garantir que não haveria atrasos.
Eu creio que permaneceria tranqüilo e manteria minha capacidade de pensar objetivamente.
Apesar de gerar conflitos, eu faria pressão para realizar o que fosse necessário.
Eu tomaria à frente dos trabalhos, caso o grupo não estivesse apresentando progressos.
Eu motivaria o debate com o objetivo de estimular novas idéias e para dar continuidade ao trabalho.
Faltam distribuir
VII – No tocante aos problemas vivenciados quando trabalho em grupo:
Estou pronto a reagir quando as pessoas impedem o progresso do trabalho
Algumas pessoas me criticam por ser muito racional.
7. Meu desejo de atentar para os detalhes importantes do trabalho nem sempre é bem vindo pelo grupo.
Eu tendo a demonstrar tédio se eu não estiver ativamente engajado em um grupo bem motivado.
Eu acho difícil começar uma atividade se os objetivos não forem claros.
Às vezes tenho dificuldade em expor assuntos complexos.
Eu tenho consciência de que eu delego aos outros as coisas que eu não posso realizar.
Eu acho que os outros não me dão oportunidade suficiente para dizer tudo que quero dizer.
Eu sinto que às vezes que eu estou desperdiçando meu tempo com o grupo e poderia executar melhor o trabalho sozinho
Eu hesito em expressar minha opinião na frente de pessoas difíceis e poderosas.
Faltam distribuir
11. PL RI CO SH ME TW IM
0 0 0 0 0 0 0
% 0 0 0 0 0 0 0
Características e Funções dos Papéis Desempenhados em Trabalhos de Equipes:
PLANTS – PL (Pensador)
Características: Plants são inovadores e inventores e podem ser altamente criativos.
Ele é a fonte da originalidade, o elemento criativo que é essencial para o sucesso. Com
tendência a ser introvertido, o pensador é sério e idealista. Independente e visionário
com uma boa imaginação, prefere trabalhar sozinho e com grande concentração.
Por outro lado, o pensador pode precisar que alguém coloque seus pés no chão. Nem
sempre consegue divulgar suas idéias e distrai-se facilmente nas atividades da equipe
devido a sua necessidade de concentração e introspecção.
Função: O papel principal de um PL é gerar novas propostas e resolver problemas
complexos. PLs são geralmente necessários no estágio inicial de um projeto ou quando
um projeto não está progredindo. PLs geralmente imprimem sua marca como
fundadores de empresas ou como geradores de novos produtos. Muitos PLs em um
grupo, contudo, podem ser contraproducentes, já que eles tendem a gastar seu tempo
reforçando suas próprias idéias e em combate uns com os outros.
RESOURCE INVESTIGATOR – RI (Investigador de Recursos)
Características: Fonte criativa, porém com caráter bastante diferente do anterior.
O investigador de recursos é uma pessoa extrovertida, articuladora e cheia de recursos
com uma forte atração por desafios. Esta é a pessoa que ultrapassa as fronteiras da
equipe em busca de recursos – cheia de energia. Amigável e comunicativo, ele está por
dentro de diferentes assuntos e conhece pessoas dentro e fora da organização. Ele
adora negociar e argumentar.
Por outro lado, os Ris podem ficar desestimulados assim que as novidades acabarem.
12. Querem sempre estar fazendo algo novo diferente do último trabalho completado. Eles
muitas vezes são difíceis de serem encontrados, porque estão sempre ocupados em
busca de encontrar e aproveitar uma boa oportunidade.
Função: RIs são bons em explorar e desenvolver idéias e buscar recursos fora do grupo.
Eles são os melhores membros do grupo para estabelecer contatos externos e executar
possíveis negociações.
CO-ORDINATORS – CO (Coordenador)
Características: A característica que distingue o coordenador dos outros papéis é sua
habilidade em motivar os outros a trabalharem em busca de um objetivo comum.
Controlador da equipe, ele tem tendência à introversão, porém com capacidade de
direcionar os outros a um propósito comum. É uma pessoa preocupada com o lado
pessoal do grupo e com o engajamento de todos na tarefa a ser desempenhada, além
de garantir que todos sejam igualmente considerados importantes. São confiáveis e
compreensivos, dirigidos por valores que são colocados de forma gentil. Eles
reconhecem os talentos pessoais e tentam mostrá-los a equipe. Além disso, possuem
grande habilidade em resolver conflitos.
Por outro lado, a equipe pode depositar demasiada confiança sobre ele e sobrecarregá-
lo. O Coordenador pode passar o tempo todo tentando satisfazer as pessoas o que é
algo um tanto complicado.
Função: Coordenadores são bem aproveitados quando tem como tarefa liderar uma
equipe com distintas habilidades e características pessoais. Eles desempenham melhor
este papel quando lidam com colegas de mesmo nível hierárquico do que com
subordinados. Seu lema é “consulta com controle” e eles normalmente acreditam em
resolver os problemas calmamente. Em algumas equipes eles tendem a bater de frente
com os Shapers (Articuladores) devido aos distintos estilos de gestão.
SHAPERS – SH (Articulador)
Características: Se o coordenador é o controlador da equipe, o Shaper é o ditador. Ele é
orientado à tarefa e preparado para mover montanhas para atingir seus objetivos. Além de
ser extrovertido, desafiador, direto e franco. O grande benefício deste membro da equipe
é motivar pessoas em torno de um objetivo comum. Pode ser também persuasivo
e preparado para negociar e assumir compromissos a fim de garantir o andamento das
atividades.
13. Por outro lado, pode ofender as pessoas. De forma rápida, pode esquecer de dar as
devidas explicações, pode se tornar impaciente e ditador. Se não for bastante ágil, a
falta de planejamento pode resultar em problemas. O que quer que aconteça, trabalhar
com o Shaper é divertido.
Função: SHs geralmente são bons gerentes porque eles produzem ações e eles têm
sucesso mesmo sob pressão. Eles são excelentes em injetar vida nas equipes e são
muito úteis onde complicações políticas tendem a reduzir o progresso dos trabalhos;
SHs tendem a levantar os problemas e tomar a dianteira dos trabalhos. Este papel cai
bem àqueles que precisam fazer mudanças necessárias e não se importam em tomar
decisões impopulares. Como o nome indica, eles tentam impor um padrão às atividades
e discussões do grupo.
MONITOR EVALUATOR – ME (Analista)
Características: Personalidade reservada com ar de calma e estabilidade. É o pensador
quieto e analítico. Não são produtores de grandes idéias, mas gostam de ter tempo para
analisar questões a fundo. Estas são as pessoas que vão manter os pés da equipe no
chão. Vão identificar problemas potenciais, mas não necessariamente suas soluções.
Este é o membro da equipe com uma vasta memória de todos os aspectos do projeto.
Um bom ME está raramente errado.
Por outro lado, pode não ter um enfoque claro e retardar o andamento da equipe a fim
de evitar certos riscos. Não gostam de riscos. Podem levar muito tempo em suas
considerações e perder de vista os objetivos finais.
Função: MEs são melhor indicados para analisar problemas e avaliar idéias e sugestões.
Eles são muito bons para equilibrar os custos e benefícios das opções. Para muitos que
estão fora da equipe, o ME pode aparentar ser áspero, enfadonho, ou mesmo muito
crítico. Muitos MEs ocupam postos estratégicos e prosperam exercendo tarefas de alto
nível. O trabalho ideal para um ME é aquele que seu sucesso ou fracasso depende em
um pequeno número de decisões críticas.
TEAM WORKERS – TW (Facilitador)
Características: O TW é o membro mais leal da equipe. Está preocupado com a
harmonia e os bons relacionamentos dentro da equipe. Extrovertido, está preparado
para cooperar e buscar novas táticas. Eles têm uma grande capacidade para
flexibilidade e adaptação a diferentes situações e pessoas. Respeita os outros e dá a
devida atenção à comunicação de planos, idéias e sentimentos dentro da equipe. Uma
14. excelente pessoa para elevar o espírito da equipe.
Por outro lado, os TWs podem não ser decisivos e focados o suficiente para controlar a
execução de uma tarefa. Tentam evitar conflito e escondem problemas debaixo do
tapete ao invés de enfrentá-los. Costumam assumir que conhecem bem o que é melhor
para os outros membros da equipe e podem se tornar desagradáveis – excessivamente
educados e cuidadosos. (‘smothering’).
Função: O papel do TW é prevenir problemas interpessoais que surgem dentro de um
trabalho em equipe e, portanto, fazer com que todos os membros da equipe contribuam
efetivamente. Sem gostar de fricções, eles vão aos extremos para evitar isto. Não é
incomum para os TWs se tornarem gerentes seniores especialmente se a gerência
média é dominada por Shapers (Articuladores). Isto cria um clima em que as habilidades
sensitivas e diplomáticas de um TW se tornam um verdadeiro ativo, especialmente sob
um regime gerencial onde surgem conflitos ou precisam ser artificialmente suprimidos.
Gerentes TW não são vistos como ameaças e, portanto os mais aceitos e desejados
para ter como subordinado. Team Workers tem um efeito lubrificante nas equipes. O
moral do grupo é melhor e as pessoas parecem cooperar melhor quando os TWs
participam de um grupo.
IMPLEMENTERS – IM (Implementador)
Características: Os implementadores têm um senso prático de lidar com problemas e
desafios, além de dispor de um bom autocontrole e disciplina. Como líder, o
implementador tende a ser extrovertido, mas gosta de ter uma estrutura organizada para
trabalhar. Este é o planejador lógico, a pessoa que transforma as idéias e as estratégias
em planos de trabalho. Esta é a pessoa que coleta os recursos certos na hora e no local
certo. Leal e organizado, prefere a ordem tradicional hierárquica. Provê a estabilidade
necessária em uma equipe.
Por outro lado, podem ser inflexíveis. Mudanças bruscas ou oportunidades inesperadas
podem deixá-los insatisfeitos. Eles podem também não ser tão amigáveis e não mostrar
apreciação pelo trabalho dos outros.
Função: IMs são úteis para um grupo por sua confiabilidade e capacidade para
implementação. Eles são bem sucedidos porque são eficientes e porque eles têm
percepção para aquilo que é exeqüível e relevante. Eles só realizam as tarefas que
querem fazer e evitam aquelas que eles acreditam ser desinteressantes. Por outro lado,
um IM fará o que precisa ser feito. Bons IMs geralmente progridem ao alto
gerenciamento pela qualidade de suas habilidades de organização e competência em
lidar com as tarefas necessárias.
15. COMPLETER FINISHERS – CF (Realizador)
Características: Realizadores têm uma grande capacidade para acompanhamento de
atividades e projetos e atenção aos detalhes. Eles são improváveis de começar algo
que não sabem como poderão concluir. Estas são as pessoas que consideram como
falha o fato de não conseguir entregar um trabalho no tempo previsto. Introvertidos,
estes membros de equipe são cuidadosos e super esforçados até mesmo com os
detalhes. Pensadores podem ter idéias maravilhosas, Shapers podem vendê-las de
forma adequada, mas não têm a mesma habilidade que os realizadores para concretizá-
las. Gostam da abordagem tradicional, hierárquica e de ordem e organização.
Por outro lado, quando um pensador apresenta uma idéia brilhante, o realizador pode
ignorá-la ou rejeitá-la – todos os esforços devem estar concentrados na concretização
da tarefa, deixando de lado quaisquer inovações que possam atrapalhar o andamento
das atividades. Podem ignorar as implicações a longo prazo em favor da ordem do dia e
ignorar relações interpessoais.
Função: CFs são valorizados onde as tarefas demandam alta concentração e alto grau
de precisão. Os Realizadores criam um senso de urgência na equipe e são bons
cumpridores de etapas. Em gestão eles sobressaem pelo alto padrão que normalmente
aspiram e pela preocupação com a precisão e o detalhe.
SPECIALIST – SP (Especialista)
Características: Os especialistas são indivíduos dedicados que têm orgulho em possuir o
conhecimento técnico e as habilidades técnicas. Suas prioridades são manter o alto
padrão profissional e defender sua área de concentração. É a pessoa certa a ser
consultada sobre assuntos específicos do trabalho que está sendo desenvolvido.
Geralmente introvertido, como o pensador, está sempre atento a detalhes de seu
domínio de conhecimento, querendo saber mais e mais para aplicá-lo de forma coerente.
Membro confiável e suporte essencial para a equipe.
Por outro lado, podem não mostrar nenhum interesse pela tarefa geral que está sendo
desenvolvida. Podem não opinar ou contribuir com assuntos não vinculados diretamente
à sua especialidade ou grande área de interesse.
Função: SPs tem um papel indispensável a desempenhar em algumas equipes. Eles
detêm a habilidade para desenvolver o trabalho. Como gerentes, eles dão suporte, pois
eles conhecem mais sobre o assunto que qualquer um outro e podem geralmente ser
chamados a tomar decisões baseados em sua larga experiência.
16. “DROPPED POINTS” (DR)
Em cada seção do inventário de auto-avaliação existe um “item de controle”. Este item
parece atraente, mas não é diretamente relevante a qualquer dos nove papéis
desempenhados pelos membros da equipe.
Alta pontuação para estes “Dropped” itens (DR) sugere que os participantes talvez
tenham dificuldades em perceber o que eles normalmente contribuem para um trabalho
em equipe. Eles podem, portanto pedir a algum membro do grupo, por exemplo, para
completar o Inventário de auto-avaliação.
Pontos alocados as afirmativas DR no inventário não podem ser alocados a nenhum dos
nove papéis de membros em equipe.
17. CF SP DR
0 0 0
0 0 0
mente criativos.
o sucesso. Com
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que está sendo
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equipes. Eles
ão suporte, pois
geralmente ser
23. Gráfico do papel na equipe
PL
1
RI DR
0.5
CO SP
0000000000
0
SH CF
ME IM
TW
24. INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS E RESUMO DAS CARACTERÍSTICAS E
FUNÇÕES DOS PAPÉIS DESEMPENHADOS EM TRABALHOS DE EQUIPES
Interpretação dos Resultados:
1 - Não existem papéis ótimos: uma boa equipe possui uma boa distribuição de todos eles.
2 - Um dos objetivos da aplicação deste exercício foi tentar fazer com que as equipes
passassem a se conhecer melhor não só como membros da equipe, mas como profissionais,
considerando suas habilidades e deficiências quando trabalhando em uma equipe.
3 - Os resultados obtidos não são verdades absolutas. É possível obter resultados diferentes
quando o teste é aplicado em diferentes circunstâncias e etapas de sua vida.
4 - Os resultados são apenas evidências momentâneas que servem para mostrar como os
comportamentos individuais podem influenciar de forma positiva ou negativa no desempenho
de um grupo. Em outras palavras, como você pode influenciar de forma positiva ou negativa o
seu ambiente de trabalho e o que fazer para minimizar problemas e maximizar contribuições.
5 - A realização do teste também pode ajudar a entender como a combinação de diferentes
personalidades e atitudes ortogonais podem contribuir para o desempenho de uma equipe.
Como se preparar melhor para certas situações, lidar com a presença de certas personalidades
dentro da equipe
6 - Caso não tenha experiências anteriores de trabalho em equipe, os resultados não são tão
significativos.
7 - Para uma evolução contínua, é recomendável refletir sobre as questões do teste e suas conclusões
e eventualmente voltar a fazê-lo.
8 - Pontos para desenvolvimento pessoal, independentemente do perfil.
25. RÍSTICAS E
uição de todos eles.
ue as equipes
, mas como profissionais,
m uma equipe.
resultados diferentes
ra mostrar como os
negativa no desempenho
rma positiva ou negativa o
maximizar contribuições.
inação de diferentes
mpenho de uma equipe.
ça de certas personalidades
esultados não são tão
ões do teste e suas conclusões
