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Nuestra aproximación




Para cultivar
la cultura
de trabajar
en equipo.


Cograf Comunicaciones, 2012


Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   1
El trabajo en equipo




Es uno de esos conceptos gerenciales
distorsionado por el exceso de uso de
una manera simplista.

A todos nos gusta trabajar en equipo.
Es muy gratificante. Pero pocos tienen
una idea clara sobre cómo se cultiva
la cultura de trabajar en equipo.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   2
Ejemplo del tratamiento superficial del tema…

¿Cuántas empresas saben hacer equipo?




"Solo 14% de los empleados
comprende la estrategia y la
dirección de la empresa."
Performance Management:
Putting Research into Action
(2009)




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   3
Otro ejemplo del tratamiento superficial del tema…

¿Cuántos líderes saben hacer equipo?



                                                      Empleados opinan sobre
                                                      el estilo de liderazgo en
                                                      su empresa:
                                                      84% Siente coherción
                                                      12% Es motivado
                                                       4% Es inspirado
                                                      36.000 Empleados, 18 Países - 2012
                                                      http://bit.ly/VUDmbH




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   4
Culturas sobre trabajo en equipo




The How Report identifica
tres arquetipos de empresas,
según su forma de operar:
43% Obediencia ciega
54% Tolerancia informada
  3% Equipos autónomos


36.000 Empleados, 18 Países - 2012
http://bit.ly/VUDmbH




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   5
Cultivar cultura de trabajo en equipo




La principal responsabilidad de hacer equipo
(y cultura de equipo) es de los líderes. Y en
Cograf los ayudamos (y a sus organizaciones)
a que logren cosechar una cultura orientada
hacia la autonomía*, aproximándonos a este
tema con ciertas premisas.




* Los equipos autónomos obtienen mayor redimiento,
más lealtad de los empleados y el grado más alto de
satisfacción de los clientes.


Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   6
Para cultivar el espíritu de trabajar en equipo

Premisas que trabajamos en Cograf
1. El trabajo en equipo es una consecuencia.

2. Se necesitan metas claras y compartidas.

3. Los miembros necesitan objetivos individuales.
                                                                                                   Contenidos que
4. Se necesitan valores específicos compartidos.                                                   desarrollamos
                                                                                                   en sesiones de
5. La visión de cliente interno clarifica valores.                                                 "team building",
                                                                                                   de acuerdo a las
6. La base fundamental es la confianza.                                                            necesidades
                                                                                                   específicas de
7. Hacer equipo depende de la decisión individual.                                                 cada equipo.
8. Implica más madurez que ego.

9. Requiere de capacidad comunicativa superior.

10. El equipo gana más cuando no es un sacrificio.



Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012                      7
El trabajo en equipo es una consecuencia
                                                 Trabajo en equipo

                                                 Compromiso / Integración

            EFECTOS                              Identidad




                                                 Metas claras y compartidas.

            CAUSAS                               Miembros con objetivos individuales.

                                                 Valores específicos compartidos.



           Esquema Iceberg




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   8
Importancia de valores compartidos

                                                          Si los miembros del equipo no conocen
                                                          bien, o no "refresca" con frecuencia el
                                                          significado específico de sus valores
                                                          (conductas), no es posible que tengan
                                                          una visión común de su dirección.

                                                          En consecuencia, sus líderes suelen decir:

                                                          "Mi gente no siempre tiene claro el
                                                          sentido de urgencia".

                                                          "A ciertos miembros de mi equipo les
                                                          cuesta entender las prioridades".

                                                          "Me gustaría contar con más sentido
                                                          de identidad en el equipo".




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012    9
Los miembros de equipos cohesionados

5. Se orientan hacia el logro
   de resultados colectivos

4. Se responsabilizan mutuamente por
   cumplir responsabilidades

3. Se comprometen con decisiones
   y planes de acción


2. Participan en debates por
   ideas, sin filtrarlos

1. Confían plenamente
   unos en otros




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   10
La comunicación es la base de la confianza



Si comparas los equipos actuales de trabajo con
un equipo de futbol*:

•  4 Conocen bien los objetivos del equipo.

•  A 2 les importa mucho el equipo.

•  2 Conocen su posición y saben bien lo que van
   a hacer en el juego.

•  9 Compiten contra sus compañeros.

•  2 Confían plenamente en el equipo.




(*) Stephen Covey en su libro "El 8º Hábito", después de 23 mil encuestados.



Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   11
Cultivar el espíritu de trabajar en equipo

Significa "mercadear" en la empresa
valores relacionados con:

•  La responsabilidad individual.

•  La excelencia profesional.

•  El liderazgo personal.

•  El cliente interno.

•  La comunicación interpersonal.

•  La visión de futuro.

•  La gerencia del cambio constante.

•  El mejoramiento continuo.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   12
¿Cómo "mercadeamos" esos valores?
Primero:                                                         Segundo:

•  Diseñando asesorías en                                        •  Aproximándonos a estos temas
   diferentes formatos (seminarios,                                 desde la perspectiva de mercadeo:
   talleres, cursos, conferencias,                                  orientados a resultados.
   eventos);
                                                                 •  Combinamos experticia en
•  A la medida de cada cliente;                                     diferentes disciplinas de
                                                                    comunicación social.
•  Concebidas para producir
   cambios conductuales.




                        Nuestros servicios abarcan:
                        • Identidad Visual (Branding)
                        • Producción Gráfica
                        • Mercadeo y Publicidad
                        • Diseño Web
                        • Cultura de Servicio


Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012        13
Experiencias en "team building"

Nestle de Venezuela
•  Jornada especial de evaluación y proyección estratégica de mercadeo,
   según metodología de análisis crítico de la marca.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   14
Experiencias en "team building"

Pfizer de Venezuela
•    Taller sobre cambio, paradigmas y trabajo en equipo. Sep 04.
•    Talleres para representantes de venta sobre "Visión Estratégica". Oct 04.
•    Presentación de Proyecto de Automatización al área administrativa. Nov 04.
•    Taller de "Team Building" para representantes del producto Spiriva. Nov 04.
•    Seminario para Representantes Hospitalarios.
•    Seminario sobre el email y la salud laboral.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   15
Experiencias en "team building"

Banco de Venezuela Grupo Santander
•  Programa de formación para líderes de RRHH y comercialización.
•  Programa de formación para supervisores del Call Center.




                                                                   Impacto de la formación en el desempeño.



                                                   Usando música en vivo para
                                                   representar valores de trabajo
                                                   en equipo.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012              16
Experiencias en "team building"

Seguros Caracas Liberty Mutual
•  Asesoría sobre ventas y negociación para ejecutivos y representantes
   en todo el país (2.000 mil personas)




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   17
Experiencias en "team building"

Tiendas Preca C.A.
•  Programa de formación de cultura de servicio. 140 Participantes.
•  Actividades de integración en Convención de Ventas.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   18
Experiencias en "team building"

Electricidad de Caracas – Grupo AES
•  Programa de formación de cultura de servicio. 2.000 Participantes.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   19
Experiencias en "team building"

Locatel – Grupo Candel
•  Programa de formación de supervisores. 80 Participantes.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   20
Otros clientes
•  American Airlines.
•  Corporación Andina de Fomento CAF.
•  Banesco.
•  Seguros Mercantil.
•  BellSouth (Panamá y Guatemala).
•  Century 21.
•  Plumrose de Venezuela.
•  Hotel Hilton Barquisimeto.
•  Skytech (El Salvador)
•  Bticino de Venezuela.
•  Inversiones Empléate.com.
•  SKF de Venezuela.
•  Hotel Pestana.
•  Seguros Los Andes.
•  Cantv - Movilnet.
•  Universidad Tecnológica del Centro.
•  Hotel Tiffany de Barquisimeto.
•  Industrial Refrimaq (LG).
•  Alcaldías de Baruta y de Sucre.
•  Banco Caroní.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   21
Tipos y formatos de nuestras asesorías
•  Talleres, y seminarios.

•  Conferencias.

•  Programas específicos de formación.

•  Eventos especiales para el personal.

•  Reuniones especiales para directivas
   y gerentes.

•  Coaching gerencial y ejecutivo.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   22
Apoyo didáctico




Hemos editado libros que utilizamos
en nuestras asesoría, como material
de apoyo didáctico.

Son libros de textos breves,
diseñados especialmente para que
sean leidos rápidamente, y puedan
ser utilizados por los equipos de
trabajo como contenido orientador
se sesiones de aprendizaje.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   23
Juan Carlos Jiménez
Juan Carlos Jiménez comenzó su experiencia profesional
en 1978 como diseñador gráfico. Desde entonces se ha
desempeñado como director creativo en empresas
editoriales, medios de comunicación impresos, estudios de
diseño y agencias de publicidad.

En 1990 fundó Cograf Comunicaciones, en donde se
dedica al diseño y ejecución de diversos proyectos de
comunicación corporativa, con especial énfasis en la
promoción de valores relacionados con la excelencia
profesional y el trabajo en equipo.

Es autor de varios libros de apoyo gerencial, que utiliza
para complementar sus asesorías a empresas.

Ha sido profesor invitado de diversas universidades
venezolanas e instituciones de educación superior sobre
mercadeo y comunicaciones estratégicas.

Constantemente comparte sus ideas y recomendaciones
en numerosos talleres, conferencias y eventos, privados
("in company") en toda Venezuela.



Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   24
Los costos de nuestros servicios
Dependen principalmente de:

•  La profundidad y el tiempo de duración de las actividades.

•  El número de personas que participen.

•  La cantidad de asesores que requiera el proceso.

•  Los recursos de apoyo didáctico que se necesiten.




Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012   25
Más información:                         Nuestros sitios web:
                                                  Juan Carlos Jiménez
                                                  <jucar@cograf.com>                       www.cograf.com

                                                  Cograf Comunicaciones:                   www.cursoscograf.com
                                                  Av. Francisco de Miranda
                                                  con Av. Principal de Los Ruices,         www.libroscograf.com
                                                  Centro Empresarial Miranda,
                                                  Piso 1, Of. 1K. Los Ruices.              www.internetips.com
                                                  Caracas, 1070. Venezuela
                                                  Telf.: (58-212) 237-6630                 www.folletoweb.com
                                                  237-9702 / 239-5864
                                                                                           http://cograf.wordpress.com

                                                                                           http://facebook.com/cograf

                                                                                           http://twitter.com/cograf

                                                                                           www.artesupremo.com

                                                                                           www.ampliatusoportunidades.com

                                                                                           www.elvalordelosvalores.com

                                                                                           www.dialogo2punto0.com




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Para cultivar la cultura de trabajar en equipo

  • 1. Nuestra aproximación Para cultivar la cultura de trabajar en equipo. Cograf Comunicaciones, 2012 Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 1
  • 2. El trabajo en equipo Es uno de esos conceptos gerenciales distorsionado por el exceso de uso de una manera simplista. A todos nos gusta trabajar en equipo. Es muy gratificante. Pero pocos tienen una idea clara sobre cómo se cultiva la cultura de trabajar en equipo. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 2
  • 3. Ejemplo del tratamiento superficial del tema… ¿Cuántas empresas saben hacer equipo? "Solo 14% de los empleados comprende la estrategia y la dirección de la empresa." Performance Management: Putting Research into Action (2009) Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 3
  • 4. Otro ejemplo del tratamiento superficial del tema… ¿Cuántos líderes saben hacer equipo? Empleados opinan sobre el estilo de liderazgo en su empresa: 84% Siente coherción 12% Es motivado 4% Es inspirado 36.000 Empleados, 18 Países - 2012 http://bit.ly/VUDmbH Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 4
  • 5. Culturas sobre trabajo en equipo The How Report identifica tres arquetipos de empresas, según su forma de operar: 43% Obediencia ciega 54% Tolerancia informada 3% Equipos autónomos 36.000 Empleados, 18 Países - 2012 http://bit.ly/VUDmbH Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 5
  • 6. Cultivar cultura de trabajo en equipo La principal responsabilidad de hacer equipo (y cultura de equipo) es de los líderes. Y en Cograf los ayudamos (y a sus organizaciones) a que logren cosechar una cultura orientada hacia la autonomía*, aproximándonos a este tema con ciertas premisas. * Los equipos autónomos obtienen mayor redimiento, más lealtad de los empleados y el grado más alto de satisfacción de los clientes. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 6
  • 7. Para cultivar el espíritu de trabajar en equipo Premisas que trabajamos en Cograf 1. El trabajo en equipo es una consecuencia. 2. Se necesitan metas claras y compartidas. 3. Los miembros necesitan objetivos individuales. Contenidos que 4. Se necesitan valores específicos compartidos. desarrollamos en sesiones de 5. La visión de cliente interno clarifica valores. "team building", de acuerdo a las 6. La base fundamental es la confianza. necesidades específicas de 7. Hacer equipo depende de la decisión individual. cada equipo. 8. Implica más madurez que ego. 9. Requiere de capacidad comunicativa superior. 10. El equipo gana más cuando no es un sacrificio. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 7
  • 8. El trabajo en equipo es una consecuencia Trabajo en equipo Compromiso / Integración EFECTOS Identidad Metas claras y compartidas. CAUSAS Miembros con objetivos individuales. Valores específicos compartidos. Esquema Iceberg Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 8
  • 9. Importancia de valores compartidos Si los miembros del equipo no conocen bien, o no "refresca" con frecuencia el significado específico de sus valores (conductas), no es posible que tengan una visión común de su dirección. En consecuencia, sus líderes suelen decir: "Mi gente no siempre tiene claro el sentido de urgencia". "A ciertos miembros de mi equipo les cuesta entender las prioridades". "Me gustaría contar con más sentido de identidad en el equipo". Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 9
  • 10. Los miembros de equipos cohesionados 5. Se orientan hacia el logro de resultados colectivos 4. Se responsabilizan mutuamente por cumplir responsabilidades 3. Se comprometen con decisiones y planes de acción 2. Participan en debates por ideas, sin filtrarlos 1. Confían plenamente unos en otros Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 10
  • 11. La comunicación es la base de la confianza Si comparas los equipos actuales de trabajo con un equipo de futbol*: •  4 Conocen bien los objetivos del equipo. •  A 2 les importa mucho el equipo. •  2 Conocen su posición y saben bien lo que van a hacer en el juego. •  9 Compiten contra sus compañeros. •  2 Confían plenamente en el equipo. (*) Stephen Covey en su libro "El 8º Hábito", después de 23 mil encuestados. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 11
  • 12. Cultivar el espíritu de trabajar en equipo Significa "mercadear" en la empresa valores relacionados con: •  La responsabilidad individual. •  La excelencia profesional. •  El liderazgo personal. •  El cliente interno. •  La comunicación interpersonal. •  La visión de futuro. •  La gerencia del cambio constante. •  El mejoramiento continuo. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 12
  • 13. ¿Cómo "mercadeamos" esos valores? Primero: Segundo: •  Diseñando asesorías en •  Aproximándonos a estos temas diferentes formatos (seminarios, desde la perspectiva de mercadeo: talleres, cursos, conferencias, orientados a resultados. eventos); •  Combinamos experticia en •  A la medida de cada cliente; diferentes disciplinas de comunicación social. •  Concebidas para producir cambios conductuales. Nuestros servicios abarcan: • Identidad Visual (Branding) • Producción Gráfica • Mercadeo y Publicidad • Diseño Web • Cultura de Servicio Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 13
  • 14. Experiencias en "team building" Nestle de Venezuela •  Jornada especial de evaluación y proyección estratégica de mercadeo, según metodología de análisis crítico de la marca. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 14
  • 15. Experiencias en "team building" Pfizer de Venezuela •  Taller sobre cambio, paradigmas y trabajo en equipo. Sep 04. •  Talleres para representantes de venta sobre "Visión Estratégica". Oct 04. •  Presentación de Proyecto de Automatización al área administrativa. Nov 04. •  Taller de "Team Building" para representantes del producto Spiriva. Nov 04. •  Seminario para Representantes Hospitalarios. •  Seminario sobre el email y la salud laboral. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 15
  • 16. Experiencias en "team building" Banco de Venezuela Grupo Santander •  Programa de formación para líderes de RRHH y comercialización. •  Programa de formación para supervisores del Call Center. Impacto de la formación en el desempeño. Usando música en vivo para representar valores de trabajo en equipo. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 16
  • 17. Experiencias en "team building" Seguros Caracas Liberty Mutual •  Asesoría sobre ventas y negociación para ejecutivos y representantes en todo el país (2.000 mil personas) Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 17
  • 18. Experiencias en "team building" Tiendas Preca C.A. •  Programa de formación de cultura de servicio. 140 Participantes. •  Actividades de integración en Convención de Ventas. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 18
  • 19. Experiencias en "team building" Electricidad de Caracas – Grupo AES •  Programa de formación de cultura de servicio. 2.000 Participantes. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 19
  • 20. Experiencias en "team building" Locatel – Grupo Candel •  Programa de formación de supervisores. 80 Participantes. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 20
  • 21. Otros clientes •  American Airlines. •  Corporación Andina de Fomento CAF. •  Banesco. •  Seguros Mercantil. •  BellSouth (Panamá y Guatemala). •  Century 21. •  Plumrose de Venezuela. •  Hotel Hilton Barquisimeto. •  Skytech (El Salvador) •  Bticino de Venezuela. •  Inversiones Empléate.com. •  SKF de Venezuela. •  Hotel Pestana. •  Seguros Los Andes. •  Cantv - Movilnet. •  Universidad Tecnológica del Centro. •  Hotel Tiffany de Barquisimeto. •  Industrial Refrimaq (LG). •  Alcaldías de Baruta y de Sucre. •  Banco Caroní. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 21
  • 22. Tipos y formatos de nuestras asesorías •  Talleres, y seminarios. •  Conferencias. •  Programas específicos de formación. •  Eventos especiales para el personal. •  Reuniones especiales para directivas y gerentes. •  Coaching gerencial y ejecutivo. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 22
  • 23. Apoyo didáctico Hemos editado libros que utilizamos en nuestras asesoría, como material de apoyo didáctico. Son libros de textos breves, diseñados especialmente para que sean leidos rápidamente, y puedan ser utilizados por los equipos de trabajo como contenido orientador se sesiones de aprendizaje. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 23
  • 24. Juan Carlos Jiménez Juan Carlos Jiménez comenzó su experiencia profesional en 1978 como diseñador gráfico. Desde entonces se ha desempeñado como director creativo en empresas editoriales, medios de comunicación impresos, estudios de diseño y agencias de publicidad. En 1990 fundó Cograf Comunicaciones, en donde se dedica al diseño y ejecución de diversos proyectos de comunicación corporativa, con especial énfasis en la promoción de valores relacionados con la excelencia profesional y el trabajo en equipo. Es autor de varios libros de apoyo gerencial, que utiliza para complementar sus asesorías a empresas. Ha sido profesor invitado de diversas universidades venezolanas e instituciones de educación superior sobre mercadeo y comunicaciones estratégicas. Constantemente comparte sus ideas y recomendaciones en numerosos talleres, conferencias y eventos, privados ("in company") en toda Venezuela. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 24
  • 25. Los costos de nuestros servicios Dependen principalmente de: •  La profundidad y el tiempo de duración de las actividades. •  El número de personas que participen. •  La cantidad de asesores que requiera el proceso. •  Los recursos de apoyo didáctico que se necesiten. Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 25
  • 26. Más información: Nuestros sitios web: Juan Carlos Jiménez <jucar@cograf.com> www.cograf.com Cograf Comunicaciones: www.cursoscograf.com Av. Francisco de Miranda con Av. Principal de Los Ruices, www.libroscograf.com Centro Empresarial Miranda, Piso 1, Of. 1K. Los Ruices. www.internetips.com Caracas, 1070. Venezuela Telf.: (58-212) 237-6630 www.folletoweb.com 237-9702 / 239-5864 http://cograf.wordpress.com http://facebook.com/cograf http://twitter.com/cograf www.artesupremo.com www.ampliatusoportunidades.com www.elvalordelosvalores.com www.dialogo2punto0.com Para Cultivar Espíritu de Trabajo en Equipo: Nuestra Aproximación - Cograf Comunicaciones - 2012 26