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    NETNOGRAFIA
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                  TÓPICOS


ETNOGRAFIA

NETNOGRAFIA
(ou Etnografia Virtual)

AUTONETNOGRAFIA



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           ETNOGRAFIA
METODOLOGIA DE PESQUISA IMERSIVA PRESENCIAL
              TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   03
METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE



               ETNOGRAFIA

ETNOS + GRAFIA (grego) = povo + descrever;

CULTURA (COLE, Michael, 1993) =
o acúmulo histórico dos artefatos de um grupo;

Estudo cultural através de uma imersão profunda
no grupo que está sendo estudado
(GOETZ e LECOMPTE, 1988);

Análise de discursos textuais: “a úitima unidade de análise não é
a pessoa mas, sim, o seu comportamento ou ato.” (MEAD, 1950)

                   TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010          04
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BRONISLAW MALINOWSKI

Observação
participante;

Aprendizado da língua;

Etnografia = integrar
os todos (documentar
inter-relações culturais
sob a perspectiva dos
nativos).
                TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   05
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BRONISLAW MALINOWSKI


                                        Instituições
                                        e costumes;

                                        O imponderável
                                        no dia a dia;

                                        Narrativas,
                                        folclore e mitos.

           TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010          06
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BRONISLAW MALINOWSKI

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precisam ser
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próprio contexto;

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é tão razoável quanto
o homem ocidental
dado o seu contexto
cultural;
                TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   07
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BRONISLAW MALINOWSKI

Atenção para
o comportamento
e para as crenças:
ambas nem sempre
se fundem;

Descrição das
necessidades
indidivuais através
do funcionalismo.
               TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   08
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    CLAUDE LÈVY-STRAUSS

“…Não pode existir
uma civilização
absoluta mundial
porque a própria ideia
de civilização implica a
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culturas oferecendo
entre elas o máximo
de diversidade.”

                 TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   09
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CLAUDE LÈVY-STRAUSS

                                       (v. livro) Descrição da
                                       cultura das sociedades
                                       indígenas do Centro-
                                       Oeste (Brasil) durante
                                       a década de 1930;

                                       Discussão das relações
                                       entre o Velho
                                       e o Novo Mundo,
                                       civilização x progresso.
          TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010                 10
METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE



      SANDRA MONTARDO

“Uma etnografia é
uma reconstrução analítica
de cenários e grupos
culturais que traz as
crenças, práticas, artefatos
e conhecimentos
compartilhados pela
cultura que está sendo
estudada.” (MONTARDO
e PASSERINO, 2006)

                   TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   11
METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE




       NETNOGRAFIA
METODOLOGIA DE PESQUISA IMERSIVA ONLINE
            TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   12
METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE



           (N)ETNOGRAFIA


Reconstruir o cenário cultural do objeto pesquisado
sob o olhar do pesquisador;

Obter dados fenomenológicos que representem
a concepção de mundo dos observados
da maneira mais parecida possível;

Observação direta, participante e crítica.


                 TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   13
METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE



           NETNOGRAFIA

É impossível evitar uma certa subjetividade na montagem
do panorama e no teor dos dados coletados;

Nas TICs, o fato de grande parte dos dados de campo já
estarem transcritos é uma vantagem (KOZINETS, 2002);

A digitalização dos dados textuais e multimídia
não demanda tanto esforço da memória do netnógrafo
em relação ao etnógrafo (este último utiliza
um diário de campo);

                TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   14
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           NETNOGRAFIA

Ao contrário da etnografia, a netnografia nõrmalmente
não proporciona ao pesquisador uma percepção nítida
a respeito da comunicação não-verbal dos entrevistados
(KOZINETS, 2002);

Necessidade de adaptação das técnicas de abordagem
de campo em função das características do(s) grupo(s)
e do(s) ambiente(s) nos quais o pesquisador
precisa imergir.

                TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   15
METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE



      AUTONETNOGRAFIA


Narrativa empírico-descritiva que reflete
acerca dos limites, das possibilidades e das dificuldades
do pesquisador-insider (AMARAL, 2008, p.1);

Representa um ponto delicado dentro da relação
entre o observador e seus informantes
na observação de uma determinada comunidade virtual
(AMARAL, 2008, p.2).


                 TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   16
METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE



       AUTONETNOGRAFIA

Entrée cultural do pesquisador:
background e motivações;

Coleta e análise de dados: áudio, vídeo, texto,
posts, comentários, tags, links, chat, questionário, etc.;

Ética da pesquisa: facilidades e dificuldades de acesso
junto aos entrevistados; consciência acerca da pesquisa;
questões legais;

O feedback e a checagem de informações
junto ao grupo pesquisado.
                   TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   17
AVALIAÇÃO




                  job
        COMPETÊNCIAS
ABORDAR UM CASO DE REDES SOCIAIS NA INTERNET
             TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   18
AVALIAÇÃO



                OBJETIVOS

1 Identificar e analisar as principais características
das redes sociais (digitais ou não) – grau A

2 Reconhecer as características das comunidades
virtuais e suas relações com a cultura e a produção
de soluções de Comunicação Digital – grau B1

3 Desenvolver estudos de caso aplicando as
perspectivas metodológicas da etnografia virtual:
ler artigo + discussão em aula – grau B2
                TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010   19
AVALIAÇÃO



                               PARTE III

APRESENTAÇÃO NA PRÓXIMA AULA (avaliação grau B2):

– Tempo disponível: de 20 a 30 min.
– Recursos: roteiro (obrigatório) + slides ou vídeo, ou site, quadro, etc.

Descrever:

– O que o levou a escolher este estudo de caso: quais os seus interesses acerca do tema
em função da sua experiência profissional;
– O procedimento de imersão junto à(s) comunidade(s) virtual(is) relacionadas
ao estudo de caso abordado: como se deu e em qual situação; o que foi observado
junto aos participantes (diálogos, opiniões em particular);
– Conclusões acerca da relação do público com o produto
(sensações, propaganda de boca a boca, etc.)

PREVIEW OBRIGATÓRIO, DISCUSSÕES E SOLICITAÇÕES: heliopaz@me.com

                           TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010                        20
DESPEDIDA DA SEMANA




GRATO PELA ATENÇÃO!
                  @heliopaz
              heliopaz@me.com
              http://heliopaz.com




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(aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

  • 1. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE NETNOGRAFIA @heliopaz heliopaz@me.com http://heliopaz.com TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 01
  • 2. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE TÓPICOS ETNOGRAFIA NETNOGRAFIA (ou Etnografia Virtual) AUTONETNOGRAFIA TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 02
  • 3. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE ETNOGRAFIA METODOLOGIA DE PESQUISA IMERSIVA PRESENCIAL TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 03
  • 4. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE ETNOGRAFIA ETNOS + GRAFIA (grego) = povo + descrever; CULTURA (COLE, Michael, 1993) = o acúmulo histórico dos artefatos de um grupo; Estudo cultural através de uma imersão profunda no grupo que está sendo estudado (GOETZ e LECOMPTE, 1988); Análise de discursos textuais: “a úitima unidade de análise não é a pessoa mas, sim, o seu comportamento ou ato.” (MEAD, 1950) TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 04
  • 5. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE BRONISLAW MALINOWSKI Observação participante; Aprendizado da língua; Etnografia = integrar os todos (documentar inter-relações culturais sob a perspectiva dos nativos). TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 05
  • 6. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE BRONISLAW MALINOWSKI Instituições e costumes; O imponderável no dia a dia; Narrativas, folclore e mitos. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 06
  • 7. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE BRONISLAW MALINOWSKI Os aspectos culturais precisam ser entendidos em seu próprio contexto; O homem primitivo é tão razoável quanto o homem ocidental dado o seu contexto cultural; TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 07
  • 8. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE BRONISLAW MALINOWSKI Atenção para o comportamento e para as crenças: ambas nem sempre se fundem; Descrição das necessidades indidivuais através do funcionalismo. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 08
  • 9. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE CLAUDE LÈVY-STRAUSS “…Não pode existir uma civilização absoluta mundial porque a própria ideia de civilização implica a coexistência de culturas oferecendo entre elas o máximo de diversidade.” TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 09
  • 10. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE CLAUDE LÈVY-STRAUSS (v. livro) Descrição da cultura das sociedades indígenas do Centro- Oeste (Brasil) durante a década de 1930; Discussão das relações entre o Velho e o Novo Mundo, civilização x progresso. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 10
  • 11. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE SANDRA MONTARDO “Uma etnografia é uma reconstrução analítica de cenários e grupos culturais que traz as crenças, práticas, artefatos e conhecimentos compartilhados pela cultura que está sendo estudada.” (MONTARDO e PASSERINO, 2006) TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 11
  • 12. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE NETNOGRAFIA METODOLOGIA DE PESQUISA IMERSIVA ONLINE TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 12
  • 13. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE (N)ETNOGRAFIA Reconstruir o cenário cultural do objeto pesquisado sob o olhar do pesquisador; Obter dados fenomenológicos que representem a concepção de mundo dos observados da maneira mais parecida possível; Observação direta, participante e crítica. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 13
  • 14. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE NETNOGRAFIA É impossível evitar uma certa subjetividade na montagem do panorama e no teor dos dados coletados; Nas TICs, o fato de grande parte dos dados de campo já estarem transcritos é uma vantagem (KOZINETS, 2002); A digitalização dos dados textuais e multimídia não demanda tanto esforço da memória do netnógrafo em relação ao etnógrafo (este último utiliza um diário de campo); TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 14
  • 15. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE NETNOGRAFIA Ao contrário da etnografia, a netnografia nõrmalmente não proporciona ao pesquisador uma percepção nítida a respeito da comunicação não-verbal dos entrevistados (KOZINETS, 2002); Necessidade de adaptação das técnicas de abordagem de campo em função das características do(s) grupo(s) e do(s) ambiente(s) nos quais o pesquisador precisa imergir. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 15
  • 16. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE AUTONETNOGRAFIA Narrativa empírico-descritiva que reflete acerca dos limites, das possibilidades e das dificuldades do pesquisador-insider (AMARAL, 2008, p.1); Representa um ponto delicado dentro da relação entre o observador e seus informantes na observação de uma determinada comunidade virtual (AMARAL, 2008, p.2). TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 16
  • 17. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE AUTONETNOGRAFIA Entrée cultural do pesquisador: background e motivações; Coleta e análise de dados: áudio, vídeo, texto, posts, comentários, tags, links, chat, questionário, etc.; Ética da pesquisa: facilidades e dificuldades de acesso junto aos entrevistados; consciência acerca da pesquisa; questões legais; O feedback e a checagem de informações junto ao grupo pesquisado. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 17
  • 18. AVALIAÇÃO job COMPETÊNCIAS ABORDAR UM CASO DE REDES SOCIAIS NA INTERNET TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 18
  • 19. AVALIAÇÃO OBJETIVOS 1 Identificar e analisar as principais características das redes sociais (digitais ou não) – grau A 2 Reconhecer as características das comunidades virtuais e suas relações com a cultura e a produção de soluções de Comunicação Digital – grau B1 3 Desenvolver estudos de caso aplicando as perspectivas metodológicas da etnografia virtual: ler artigo + discussão em aula – grau B2 TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 19
  • 20. AVALIAÇÃO PARTE III APRESENTAÇÃO NA PRÓXIMA AULA (avaliação grau B2): – Tempo disponível: de 20 a 30 min. – Recursos: roteiro (obrigatório) + slides ou vídeo, ou site, quadro, etc. Descrever: – O que o levou a escolher este estudo de caso: quais os seus interesses acerca do tema em função da sua experiência profissional; – O procedimento de imersão junto à(s) comunidade(s) virtual(is) relacionadas ao estudo de caso abordado: como se deu e em qual situação; o que foi observado junto aos participantes (diálogos, opiniões em particular); – Conclusões acerca da relação do público com o produto (sensações, propaganda de boca a boca, etc.) PREVIEW OBRIGATÓRIO, DISCUSSÕES E SOLICITAÇÕES: heliopaz@me.com TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 20
  • 21. DESPEDIDA DA SEMANA GRATO PELA ATENÇÃO! @heliopaz heliopaz@me.com http://heliopaz.com TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 21