Novas interfaces, humanização e desafios da interação futuro
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O documento discute as mudanças nas interfaces humano-computador com a disseminação da computação ubíqua, com máquinas em todos os lugares. Isso leva à minimização ou eliminação das interfaces gráficas tradicionais e novas formas de interação, como a humanização das máquinas para melhor atender às necessidades dos usuários. No entanto, a humanização excessiva também traz riscos como a região do "vale inquietante".
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- 1. Onde Estão os Botões? Os desafios das novas interfaces e a humanização das experiências.
- 2. Uma breve história da interfaces
- 6. Terminais
- 9. 1978 Computador Pessoal I Lisa
- 10. Porque o Alto?
- 11. Porque o Alto?
- 12. ‣ GUI - Graphical User Interface (WIMP) Porque o Alto?
- 13. ‣ GUI - Graphical User Interface (WIMP) ‣ Mouse Porque o Alto?
- 14. ‣ GUI - Graphical User Interface (WIMP) ‣ Mouse ‣ Configuração clássica do desktop Porque o Alto?
- 15. E daí?
- 20. Lei de Moore
- 21. Lei de Moore ‣ Capacidade de processamento dobra a cada 2 anos
- 22. 486 DX2 (1992)
- 23. ‣ MS DOS, Windows 3.0 486 DX2 (1992)
- 24. ‣ MS DOS, Windows 3.0 ‣ Pré Internet 486 DX2 (1992)
- 25. ‣ MS DOS, Windows 3.0 ‣ Pré Internet ‣ Top de linha 486 DX2 (1992)
- 26. 486 DX2
- 27. O velho Moore estava certo!
- 28. O velho Moore estava certo! ‣ Miniaturização
- 29. O velho Moore estava certo! ‣ Miniaturização ‣ Preços caem!
- 34. Os 3 Paradigmas da Computação Alan Kay, 1988
- 35. Os 3 Paradigmas da Computação 1. Mainframes: um computador, muitas pessoas. Alan Kay, 1988
- 36. Os 3 Paradigmas da Computação 1. Mainframes: um computador, muitas pessoas. 2. PC: um computador por pessoa. Alan Kay, 1988
- 37. Os 3 Paradigmas da Computação 1. Mainframes: um computador, muitas pessoas. 2. PC: um computador por pessoa. 3. Computação Ubíqua: uma pessoa, vários computadores Alan Kay, 1988
- 38. Os 3 Paradigmas da Computação 1. Mainframes: um computador, muitas pessoas. 2. PC: um computador por pessoa. 3. Computação Ubíqua: uma pessoa, vários computadores Alan Kay, 1988
- 43. Computação Ubíqua 1. O que é um computador? Quebra da ideia tradicional de computador.
- 44. Computação Ubíqua 1. O que é um computador? Quebra da ideia tradicional de computador. 2. Computadores em todos os lugares.
- 45. Computação Ubíqua 1. O que é um computador? Quebra da ideia tradicional de computador. 2. Computadores em todos os lugares. 3. Integração de processamento de informação na vida das pessoas.
- 46. Redes de informação e processamento serão tão comuns quanto a água e eletricidade são hoje em dia.
- 49. Morte aos botões? ‣ Novos contextos de uso;
- 50. Morte aos botões? ‣ Novos contextos de uso; ‣ Minimização ou eliminação da GUI;
- 51. Morte aos botões? ‣ Novos contextos de uso; ‣ Minimização ou eliminação da GUI; ‣ Novas formas de interação humano-computador.
- 52. Novos contextos de uso
- 53. Minimização ou eliminação da GUI
- 54. Novas formas de interação humano-computador
- 55. Novas formas de interação humano-computador
- 57. Recontextualizando ‣ Máquinas computacionais em toda a parte;
- 58. Recontextualizando ‣ Máquinas computacionais em toda a parte; ‣ Ampliação dos contextos de uso;
- 59. Recontextualizando ‣ Máquinas computacionais em toda a parte; ‣ Ampliação dos contextos de uso; ‣ Usuários mais exigentes e novas necessidades;
- 60. Recontextualizando ‣ Máquinas computacionais em toda a parte; ‣ Ampliação dos contextos de uso; ‣ Usuários mais exigentes e novas necessidades; ‣ Máquinas inteligentes fazem mais parte da vida rotineira.
- 61. Recontextualizando ‣ Máquinas computacionais em toda a parte; ‣ Ampliação dos contextos de uso; ‣ Usuários mais exigentes e novas necessidades; ‣ Máquinas inteligentes fazem mais parte da vida rotineira.
- 62. Quais as consequências desse cenário?
- 64. via @chrisfahey
- 65. ‣ Identificação das pessoas com seus objetos; via @chrisfahey
- 66. ‣ Identificação das pessoas com seus objetos; ‣ Passamos a tratar os objetos como se fossem pessoas; via @chrisfahey
- 67. ‣ Identificação das pessoas com seus objetos; ‣ Passamos a tratar os objetos como se fossem pessoas; ‣ Antropomorfização. via @chrisfahey
- 68. Pessoas já estão preparadas para isso.
- 69. Pessoas já estão preparadas para isso. E o profissional de user experience?
- 70. Antropomorfismo?
- 71. ‣ Investir qualidades humanas a objetos ou seres não humanos. Antropomorfismo?
- 72. ‣ Investir qualidades humanas a objetos ou seres não humanos. Antropomorfismo? Assim?
- 73. ‣ Investir qualidades humanas a objetos ou seres não humanos. Antropomorfismo? Assim?
- 74. Antropomorfismo? “...no futuro as máquinas precisarão de emoções pelos mesmos motivos que as pessoas o precisam: o sistema emocional humano desempenha papel essencial na sobrevivência, interação e cooperação social e no aprendizado. (...) À medida que as máquinas se tornam cada vez mais capazes, assumindo muitos de nossos papéis, os projetistas enfrentam a tarefa complexa de decidir de que modo exatamente elas irão interagir umas com as outras e com as pessoas.” Donald Norman
- 75. Máquinas humanas? Com emoção?
- 77. Porque humanizar? ‣ Se o homem tem tendência a humanizar a máquina, a máquina deve reagir como humano;
- 78. Porque humanizar? ‣ Se o homem tem tendência a humanizar a máquina, a máquina deve reagir como humano; ‣ Maior eficácia;
- 79. Porque humanizar? ‣ Se o homem tem tendência a humanizar a máquina, a máquina deve reagir como humano; ‣ Maior eficácia; ‣ Maior engajamento;
- 80. Porque humanizar? ‣ Se o homem tem tendência a humanizar a máquina, a máquina deve reagir como humano; ‣ Maior eficácia; ‣ Maior engajamento; ‣ Pessoas gostam de ser relacionar com pessoas. Somos seres sociais.
- 81. Estranho mundo novo “A única experiência que você precisa é experiência de vida.” Microsoft
- 82. Estranho mundo novo “A única experiência que você precisa é experiência de vida.” Microsoft Será?
- 83. Interação afetiva. Computação social. Personalidade eletrônica. Interface humana. Multimodalidade de feedback. Computação ubíqua. Computação física. Embodied interaction. Realidade aumentada. Simbiose humano-máquina. Lógica fuzzy. Cognição artificial. Behavior.
- 84. Desafios
- 85. Desafios ‣ Estudar interação humano-computador no futuro será como estudar interação social entre pessoas.
- 86. Desafios ‣ Estudar interação humano-computador no futuro será como estudar interação social entre pessoas. ‣ Como projetar essas novas experiências?
- 87. Desafios ‣ Estudar interação humano-computador no futuro será como estudar interação social entre pessoas. ‣ Como projetar essas novas experiências? ‣ Como prever tantos contextos diferentes?
- 88. Desafios ‣ Estudar interação humano-computador no futuro será como estudar interação social entre pessoas. ‣ Como projetar essas novas experiências? ‣ Como prever tantos contextos diferentes? ‣ Quais seriam os entregáveis?
- 89. Desafios ‣ Estudar interação humano-computador no futuro será como estudar interação social entre pessoas. ‣ Como projetar essas novas experiências? ‣ Como prever tantos contextos diferentes? ‣ Quais seriam os entregáveis? ‣ Existe humanização exagerada?
- 90. Perigos
- 91. Perigos ‣ Ambientes não controlados. Consequências?
- 92. Perigos ‣ Ambientes não controlados. Consequências? ‣ Reação das pessoas. Reação das máquinas;
- 93. Perigos ‣ Ambientes não controlados. Consequências? ‣ Reação das pessoas. Reação das máquinas; ‣ Uncanny Valley
- 94. Perigos ‣ Ambientes não controlados. Consequências? ‣ Reação das pessoas. Reação das máquinas; ‣ Uncanny Valley ?
- 95. Perigos ‣ Ambientes não controlados. Consequências? ‣ Reação das pessoas. Reação das máquinas; ‣ Uncanny Valley ?
- 96. The Uncanny Valley “O Vale Inquietante” Positivo Nossaimpressão Semelhança humana C3PO Robô Industrial Robô Kokoro Replicantes (Blade Runner) Negativo
- 97. Algumas sugestões 1. Escolha qual o nível de humanização seu produto vai ter?
- 98. Algumas sugestões ‣ Algumas funções humanas 1. Escolha qual o nível de humanização seu produto vai ter?
- 99. Algumas sugestões ‣ Algumas funções humanas ๏ Voz 1. Escolha qual o nível de humanização seu produto vai ter?
- 100. Algumas sugestões ‣ Algumas funções humanas ๏ Voz ๏ Visão 1. Escolha qual o nível de humanização seu produto vai ter?
- 101. Algumas sugestões ‣ Algumas funções humanas ๏ Voz ๏ Visão ‣ Toda a gama de funções humanas 1. Escolha qual o nível de humanização seu produto vai ter?
- 102. Algumas sugestões ‣ Algumas funções humanas ๏ Voz ๏ Visão ‣ Toda a gama de funções humanas ๏ Corpo inteiro (robôs) 1. Escolha qual o nível de humanização seu produto vai ter?
- 103. Algumas sugestões ‣ Algumas funções humanas ๏ Voz ๏ Visão ‣ Toda a gama de funções humanas ๏ Corpo inteiro (robôs) ๏ Todos os sensos? 1. Escolha qual o nível de humanização seu produto vai ter?
- 104. Algumas sugestões 2. Sempre que possível utilizar multimodalidade de feedback.
- 105. Algumas sugestões ‣ Voz; 2. Sempre que possível utilizar multimodalidade de feedback.
- 106. Algumas sugestões ‣ Voz; ‣ Sons; 2. Sempre que possível utilizar multimodalidade de feedback.
- 107. Algumas sugestões ‣ Voz; ‣ Sons; ‣ Vibração; 2. Sempre que possível utilizar multimodalidade de feedback.
- 108. Algumas sugestões ‣ Voz; ‣ Sons; ‣ Vibração; ‣ Luz; 2. Sempre que possível utilizar multimodalidade de feedback.
- 109. Algumas sugestões ‣ Voz; ‣ Sons; ‣ Vibração; ‣ Luz; ‣ Cor; 2. Sempre que possível utilizar multimodalidade de feedback.
- 110. Algumas sugestões ‣ Voz; ‣ Sons; ‣ Vibração; ‣ Luz; ‣ Cor; ‣ Sinais naturais. 2. Sempre que possível utilizar multimodalidade de feedback.
- 111. Algumas sugestões 3. Feedback deve ser pensado em:
- 112. Algumas sugestões ‣ Forma; 3. Feedback deve ser pensado em:
- 113. Algumas sugestões ‣ Forma; ‣ Conteúdo. 3. Feedback deve ser pensado em:
- 114. Vá atrás ๏ Design Emocional, Donald A. Norman ๏ O Design do Futuro, Donald A. Norman ๏ The Media Equation, Clifford Nass ๏ The Humane Interface, Jef Raskin ๏ The world is not a desktop, Mark Weiser ๏ The Human Interface, Chris Fahey http://vimeo.com/9661208 ๏ Smart things: ubiquitous computing user experience design, Mike Kuniavsky ๏ The computer for the 21st century, Mark Weiser ๏ Cramming more components onto integrated circuits, Gordon E. Moore
- 115. Agora é com vocês!