Cuarto sondeo sobre usos y costumbres de los usuarios de Internet Mayo 2010
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Cuarto sondeo sobre usos y costumbres de los usuarios de Internet Mayo 2010
- 1. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Mayo de 2010 Un estudio realizado por Cuarto sondeo sobre usos y costumbres de los usuarios de Internet
- 3. El índice de nivel socioeconómico que aquí se presenta es el resultado de la clasificación de cada encuestado según tres variables socioeconómicas: el ingreso total del hogar, el tipo de cobertura médica y el nivel educativo del encuestado. De la combinación de estas tres variables surge el siguiente árbol de clasificación: HPC= Hasta Primario Completo HSC= Hasta Secundario Completo HUC= Hasta Universitario o Técnico Completo Índice de Nivel Socioeconómico Más de $6000 Entre $6000 y $4501 Entre $4500 y $3001 Entre $3000 y $2001 Entre $2000 y $1501 Entre $1500 y $800 Menos de $800 Prepaga HPC ABC1 ABC1 C2 C2 C3 C3 C3 HSC ABC1 ABC1 C2 C3 C3 C3 D1 HUC ABC1 C2 C2 C3 C3 D1 D1 Obra Social o Mutual HPC ABC1 C2 C2 C2 C3 C3 C3 HSC C2 C2 C2 C3 C3 C3 D1 HUC C2 C2 C3 C3 C3 D1 D1 Hospital Público HPC C2 C2 C3 C3 D1 D1 D1 HSC C3 C3 C3 D1 D1 D2 E HUC C3 D1 D1 D2 D2 E E
- 4. Si tuviera que elegir un único medio de comunicación para toda su vida, ¿cuál elegiría? AMBA Mayo 2010
- 5. Si tuviera que elegir un único medio de comunicación para toda su vida, ¿cuál elegiría? Por Sexo y Edad AMBA Mayo 2010 TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Internet 42,8 44,8 41,0 52,5 38,3 36,5 33,5 Televisión 22,8 18,8 26,7 21,9 24,6 24,0 10,5 Radio 14,1 14,4 13,7 10,3 15,8 16,0 20,0 Diarios y revistas 9,8 11,3 8,2 5,0 11,7 10,4 24,0 No sabe 10,5 10,7 10,4 10,2 9,6 13,1 12,0
- 6. Si tuviera que elegir un único medio de comunicación para toda su vida, ¿cuál elegiría? Por Nivel de Instrucción AMBA Mayo 2010 14,1 27,4 30,9 22,8 Televisión 53,0 41,1 26,6 42,8 Internet 7,8 13,3 5,4 9,8 Diarios y revistas 15,3 8,8 22,3 14,1 Radio TOTAL NIVEL DE INSTRUCCIÓN Hasta Primaria Completa Secundaria Incompleta o Completa Terciaria o Universitaria Incompleta o Completa No sabe 10,5 14,9 9,4 9,8
- 7. Todas las marcas y empresas tienen su sitio en Internet. ¿Qué le gustaría encontrar en las páginas de las marcas que usted consume? AMBA Mayo 2010
- 8. ¿Qué medio prefiere para obtener información sobre una marca? AMBA Mayo 2010
- 9. AMBA Mayo 2010 ¿Qué medio prefiere para obtener información sobre una marca? Por Sexo y Edad 4,6 9,6 6,0 1,8 8,3 1,7 5,0 Folletería informativa del producto o servicio 32,6 6,2 10,9 6,1 14,0 5,0 9,6 Diarios o revistas 19,0 18,8 10,9 20,8 19,0 13,3 16,2 Televisión 24,9 55,9 53,9 59,1 48,7 60,5 54,5 Internet TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más Radio 4,1 6,4 1,9 3,6 4,1 5,6 3,2 Publicidades en otros medios 2,0 2,0 2,1 2,2 2,2 1,4 1,3 Otro 1,9 1,5 2,3 ,2 2,5 1,3 10,2 No sabe 6,6 9,5 3,8 6,1 9,4 1,2 4,2
- 10. Cuando busca información en Internet sobre una marca o producto, ¿qué es para usted más importante? AMBA Mayo 2010
- 11. ¿Qué considera más importante para una marca? AMBA Mayo 2010
- 12. ¿Es usuario de alguna red social de Internet como Facebook, MySpace, Sonico, Linkedin, etc.? AMBA Mayo 2010
- 13. AMBA Mayo 2010 ¿Es usuario de alguna red social de Internet como Facebook, MySpace, Sonico, Linkedin, etc.? Por Sexo y Edad 65,2 32,1 38,5 17,4 27,9 35,6 31,6 No 34,8 67,9 61,5 82,6 72,1 64,4 68,4 Si TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más
- 14. AMBA Mayo 2010 ¿Es usuario de alguna red social de Internet como Facebook, MySpace, Sonico, Linkedin, etc.? Por Nivel de Instrucción 28,6 28,1 48,1 31,6 No 71,4 71,9 51,9 68,4 Si TOTAL NIVEL DE INSTRUCCIÓN Hasta Primaria Completa Secundaria Incompleta o Completa Terciaria o Universitaria Incompleta o Completa
- 15. ¿Es fan de alguna marca en Facebook u otra red social? AMBA Mayo 2010 Solo para los que dicen ser usuarios de redes sociales
- 16. ¿Por qué decidió hacerse fan? AMBA Mayo 2010 Solo para los que dicen ser usuarios de redes sociales
- 17. ¿Qué le gusta más de las marcas en Internet? AMBA Mayo 2010
- 18. ¿Le gusta opinar sobre las marcas, productos o servicios en las redes sociales? 39,6% AMBA Mayo 2010 Solo para los que dicen ser usuarios de redes sociales
- 19. ¿Cuál es para usted la marca con mejor presencia en Internet? AMBA Mayo 2010 Respuesta abierta. Espontánea. 1,2 Microsoft 1,3 Carrefour 1,3 Personal 1,5 Adidas 1,8 Diario La Nación 1,9 Magistral 1,1 Chevrolet 1,1 Apple 1,1 Sushi Club 1,2 My Space 5,7 Coca Cola 6,0 La Serenísima 6,4 Hotmail 6,4 Movistar 6,7 Sony 4,9 Garbarino 5,1 Speedy 12,0 Google 12,6 Nike 2,4 Arnet 2,7 Samsung 2,9 Facebook 3,0 Ford 1,0 Nokia TOTAL 0,1 Cerveza Quilmes 0,1 Banco Santander Río 0,2 Ona Sáez 0,2 Gmail 0,2 Mimo 0,3 Disco 0,1 Yahoo 0,6 Banco Galicia 0,6 Avon 0,7 Mackintosh 0,7 Complot 0,8 Pepsi 0,5 YPF 0,6 Telefónica 0,8 Mac 0,9 Estancia La Porteña 0,3 Hewlett Packard 0,3 Clarín 0,4 Bayer 0,5 Sedal TOTAL
- 20. ¿Utiliza su celular para navegar por Internet? AMBA Mayo 2010
- 21. ¿Consulta las redes sociales desde su celular? AMBA Mayo 2010 Solo para los que dicen ser usuarios de redes sociales
- 22. ¿Cuál cree que va a ser el dispositivo electrónico por el cual las personas se conectarán mayormente a Internet? AMBA Mayo 2010
- 23. ¿Cuánto cree conocer del potencial de Internet? AMBA Mayo 2010
- 24. ¿Cuánto tiempo utiliza la computadora por día? AMBA Mayo 2010
- 25. ¿Qué navegador utiliza? AMBA Mayo 2010
- 26. AMBA Mayo 2010 ¿Qué navegador utiliza? Por Sexo y Edad 1,9 1,3 ,3 2,8 1,3 1,6 1,4 Safari 3,5 4,8 9,1 8,1 6,6 8,8 7,7 Chrome 18,6 14,5 14,2 28,1 18,3 20,5 19,4 Firefox 37,6 49,6 49,1 57,2 53,7 49,1 51,4 Explorer 38,5 29,8 27,3 3,9 20,2 20,0 20,1 Otro TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más
- 27. AMBA Mayo 2010 ¿Qué navegador utiliza? Por Nivel de Instrucción 11,0 19,8 43,9 20,1 Otro 2,3 ,4 1,4 Safari 25,5 18,4 7,3 19,4 Firefox 53,5 55,3 37,0 51,4 Explorer 7,7 6,1 11,8 7,7 Chrome TOTAL NIVEL DE INSTRUCCIÓN Hasta Primaria Completa Secundaria Incompleta o Completa Terciaria o Universitaria Incompleta o Completa
- 28. ¿De qué manera se contacta con mayor frecuencia con sus amigos y/o conocidos? AMBA Mayo 2010
- 29. AMBA Mayo 2010 ¿De qué manera se contacta con mayor frecuencia con sus amigos y/o conocidos? Por Sexo y Edad 11,3 10,4 23,0 39,9 29,5 22,8 26,2 SMS 47,5 47,5 34,0 15,6 30,4 30,7 30,6 Teléfono 1,5 3,7 9,7 12,5 10,5 7,9 9,2 Redes sociales 31,8 33,0 23,9 23,8 25,6 26,1 25,9 Mail 7,8 5,5 9,4 8,1 4,0 12,5 8,2 Otro TOTAL SEXO EDAD Masc. Fem. 18-29 30-44 45-59 60 y más
- 30. AMBA Mayo 2010 ¿De qué manera se contacta con mayor frecuencia con sus amigos y/o conocidos? Por Nivel de Instrucción 7,1 5,0 19,2 8,2 Otro 7,5 12,7 4,9 9,2 Redes sociales 28,4 23,4 23,6 25,9 Mail 28,5 28,3 15,7 26,2 SMS 28,5 30,6 36,6 30,6 Teléfono TOTAL NIVEL DE INSTRUCCIÓN Hasta Primaria Completa Secundaria Incompleta o Completa Terciaria o Universitaria Incompleta o Completa
- 31. Comparativos mediciones 2009 vs 2010
- 32. Si tuviera que elegir un único medio de comunicación para toda su vida, ¿cuál elegiría? CABA Marzo 2009 vs CABA Mayo 2010
- 33. Todas las marcas y empresas tienen su sitio en Internet. ¿Qué le gustaría encontrar en las páginas de las marcas que usted consume? CABA Marzo 2009 vs CABA Mayo 2010
- 34. ¿Qué medio prefiere para obtener información sobre una marca? CABA Agosto 2009 vs CABA Mayo 2010
- 35. Cuando busca información en Internet sobre una marca o producto, ¿qué es para usted más importante? CABA Agosto 2009 vs CABA Mayo 2010
- 36. ¿Qué considera más importante para una marca? CABA Agosto 2009 vs CABA Mayo 2010
- 37. ¿Es usuario de alguna red social de Internet como Facebook, MySpace, Sonico, Linkedin, etc.? CABA Agosto 2009 vs CABA Mayo 2010
- 38. ¿Es fan de alguna marca en Facebook u otra red social? CABA Agosto 2009 vs CABA Mayo 2010 Solo para los que dicen ser usuarios de redes sociales