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Wie E-Commerce das
Versandgeschäft radikal verändert




Matthias Schrader
Hamburg, 30. August 2010
SinnerSchrader Gruppe:
300+ E-Commerce-Spezialisten

     Plattformen                  Frequenz                   Verkaufen
 konzipieren und aufbauen   generieren und optimieren   E-Commerce Management




                                 mediaby
Aktuelle Kunden (Textil)
Textil ist die wichtigste
Mail-Order-Category
Der Distanzhandel mit Mode
verändert sich durch das Netz radikal
Treiber: die (interaktive) Konsumentin
Über 80% online in der Gruppe 14-49 Jahre
Die Konsumenten sind
radikal Multi-Channel
Neue Wettbewerbsarena – alle betreiben E-Commerce:
Versender   Online Pure Player   +   Marken   Händler
E-Commerce Wachstum 2009 (bvh)




+10%
E-Commerce-Wachstum 2009 im Segment Textil (GFK)




+25%
Prognose Online Mode-Umsatz 2010 (bvh)




5+ Mrd €
Textil ist mittlerweile die wichtigste
Kategorie im E-Commerce
Amazon ist die klare
#1 im E-Commerce auch in Deutschland
Übernahme von Zappos
markierte 2009 die Zeitenwende
Amazon überträgt die Category-Führerschaft
im Medien-Segment schrittweise in Hartwaren und Textil


                                     14.720
                            13.760

  Anzahl an Schuhmodellen
  im August 2010




                                              ?
                   8.106




       4.716
Amazon überträgt die Category-Führerschaft
im Medien-Segment schrittweise in Hartwaren und Textil
                                              86.050




  Anzahl an Schuhmodellen
  im August 2010




                            13.760   14.720

       4.716       8.106
Gelernte Erfolgsformel:
Aufbau von Sortimenten durch Pull-Strategie
                                                86.050




  Anzahl an Schuhmodellen
  im August 2010
                                                63.320
                                              (Marketplace)




                            13.760   14.720

       4.716       8.106
                                                22.730
                                                 (Prime)
Amazon Marketplace-Kochbuch


                             „Long tail“ abbilden
                              durch Einbindung
                              einer sehr großen
                             Anzahl von Händler
                             und Markenartiklern
        Es bildet sich ein
      sehr aktuelles und                         Die neue Category
     tiefes Sortiment mit                       wird auf der Website
          garantierter           Ergebnis:      beworben und Traffic
         Lieferfähigkeit         Kategorie        gezielt hingeführt
           „next day“           Führerschaft



                 Service-Vorteile         Renner-Artikel
              (etwa Amazon Prime)          („short tail“)
               können ausgespielt      werden sehr schnell
                     werden             identifiziert und ins
                                      eigene Lager gezogen
Amazon ist nicht mehr nur Zielkauf,
sondern übt auch Bedarfsweckung
Amazon ist nicht mehr nur Zielkauf,
sondern übt auch Bedarfsweckung
Amazon ist nicht mehr nur Zielkauf,
sondern übt auch Beratung
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Was machen die Vertikalisten?




Eine weitere Überraschung
Esprit und H&M haben einen guten Job gemacht
2-3 Newsletter-Anstöße pro Woche
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E-Commerce treibt die Fashion Revolution
E-Commerce treibt die Fashion Revolution
E-Commerce treibt die Fashion Revolution
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Facebook wird für Marken wichtiger als Google
Burberry gewinnt pro Monat rund 100.000 Fans
Burberry Pre-Sales (London Fashion Week)
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E-Commerce treibt die Fashion Revolution
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„Shopping-Clubs“ sind relevante Player geworden
Overstock Selling – die
                        Grundidee der Clubs

    Eigenmarken-
   produktion, um                            Ergänzung mit B-
Margen zu halten und                        und C-Marken, um
  Wachstumsstory                            skalieren zu können
 abzusichern (Börse)


               Eigene
          Kollektionen, die           Ergänzungs-
            exklusiv von             produktion, um
        Markenartiklern für die       Nachfrage zu
          Clubs produziert             befriedigen
               werden
Auf dem Weg zum produzenten
Q1/2010   78,8 Mio € (+48% yty)
Deutschlandstart am 4. Oktober
Der Modeversand ändert sich radikal

 Mode im Netz boomt:
 Konsumenten erwarten Pakete von allen Playern


    Fashion ist Innovationsführer im E-Commerce

Pull über Leistung (vier „P“s) ist entscheidend

    Die Woche ist der neue Takt – wie stationär:




                                                     credit: flickr by WayneWho?
      Fast Forward für Einkauf, Logistik, Prozesse
Vielen Dank!

matthias.schrader@sinnerschrader.com

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