Ichec pme média sociaux 2011
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Cours donné en janvier 2011 à ICHEC PME
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Ichec pme média sociaux 2011
- 1. Veille, Média sociaux et PME (1) SOURCE: http://ictkm.files.wordpress.com/2009/07/social-media-bandwagon1.jpg Jacques Folon Partner Edge Consultingf Chargé de cours ICHEC – ISFSC Prof. invité Université de Metz 23/1/2010
- 2. this is what 2.0 means
- 3. Adoption is global and faster than IT, especially in large companies
- 5. Les média sociaux sont et resteront… +500 M users today reaching 1 billion by 2012 85 M users today 70 M users today 120 M users today 74 M users today 10 M users today
- 7. Only 14% des consommateurs croient les publicités 78% des consommateurs croient en leurs “amis”
- 11. Ces chiffres sont importants mais que veulent-ils dire? http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you-care-4501198
- 12. Evolution du consomm-acteur http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you-care-4501198
- 13. Ce n’est pas que la génération Y
- 15. Les média sociaux c’est surtout UNE CONVERSATION et le consommateur n’aime pas parler tout seul… http://catherinewhite.files.wordpress.com/2009/08/social-media-conversation.jpg
- 16. Et ce n’est pas tout ! http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you-care-4501198
- 17. Only RAPPELEZ-VOUS 14% des consommateurs croient les publicités 78% des consommateurs croient en leurs “amis”
- 18. Et vous ne savez pas ce qu’ils disent… http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you-care-4501198
- 19. Savoir ce que disent les clients est un des nombreux intérêts de la veille