16. Scorekaart Vragenlijst NB: soms scoren vragen laag of juist hoog omdat informatie ontbreekt. Wanneer informatie bekend is en score wordt ingevuld, kan het evaluatiemodel qua score nog veranderen Project: Dimensies en beoordelingscriteria Vragen uit mini-business case Indicator Score Motivatie (eerst invullen, dan scoren!) Business rationale Aansluiting op strategie 3,0 Wat is de aanleiding om het project te starten? Helder? 3 Welk probleem lost het op? Welke ambities worden nagestreefd? Helder? 4 Waarom is dit een probleem of juist een kans? Helder? 4 Aan welke bedrijfsdoelstellingen draagt het project bij? Groot? 2 Aan welke strategische doelen draagt het project bij? Groot? 2 Verwachte bijdrage aan de business 1,8 Bescherming en continuïteit van informatiesystemen en bedrijfspro-cessen? In welke mate? 0 Conformering aan wet- en regelgeving? Zijn er wettelijke of bedrijfs-voorschriften waaraan voldaan moet worden? In welke mate? 2 Reductie van informatiesystemen en bedrijfsprocessen In welke mate? 3 Betere stuurinformatie, accuratere en snellere beslissingen In welke mate? 4 Groei van de business, nieuwe bedrijfsactiviteiten In welke mate? 1 Maatschappelijk nut (batenrealisatie buiten de organisatie in de samenleving) In welke mate? 1 Noodzaak en urgentie 2,0 Waarom moet het project worden uitgevoerd? Helder? 2 Wat gebeurt er als het project niet uitgevoerd wordt? Consequenties? 2 Moet het project nu worden uitgevoerd of kan het later? Liever eerder? 2
22. Gaat het om structuur, functies,..? Beheren en exploiteren applicaties en infrastructuur Functioneel Beheren en gebruiken voorzieningen Uitvoeren bedrijfsvoering Verrichten Ontwerpen, organiseren projecten v/d applicaties en infrastructuur Ontwerpen, organiseren projecten v/d informatie voorziening Ontwerpen, organiseren projecten v/d bedrijfsvoering Inrichten Beleid en governance applicaties en infrastructuur Beleid en governance informatie voorziening Bepalen beleid en strategie bedrijfsvoering Richten HW/SW technologie Informatiemngt & Regie Bedrijfsvoering klant naar: het 9-vlaksmodel van Rik Maes CvB-leden projectmanager opdrachtgever klanten / gebruikers functioneel beheerder CIO Informatiemanager Informatieanalyst branchedirecteur opdrachtgever Vraagzijde (Directeuren, CIO, infomngrs) Aanbodzijde (ICT) IT projectleider technisch applicatie beheerder Service Desk IT SPOC Service Level Manager ICT-manager changemanager
23. Of om de persoon, competenties,…. PLANNEN ORGANISEREN COMMUNICEREN COORDINEREN MONITOREN (volgens NCOI)
24.
25.
26.
27. Alignment onderwijs en ict Geen begrip van elkaar, geen afspraken over waarde, ict kost geld, basale ondersteuning van het onderwijs Niveau 1: Ad –hoc Beperkt begrip van elkaar, waarde in functionaliteiten, ict begint een aanwinst te zijn, transactiegerichte ondersteuning Niveau 2: Afstemming Goed begrip van elkaar, soms waarde in kostenbesparing, ict drijft processen, geïntegreerde ondersteuning in processen Niveau 3: (In)gericht Begrip gelijkgezet, waarde in kostenbesparing en kwaliteit, ict maakt strategie mogelijk, geïntegreerd in werk Niveau 4: Verbeterd, gestuurd Van nature begrip, waarde voor student & bedrijfsleven, ict en onderwijs maken samen beleid, ontplooit kansen Niveau 5: Optimaal Vrij vertaald naar Strategic Alignment Maturity Model Van Luftman
29. “ Richtinggevend” informatiemanagement Diverse benamingen van informatiemanager , soms gecombineerd met IT manager en diverse rollen in het MBO A. “Informatiemanager” binnen stafdienst ICT Aansturing: IT manager Betaald door: staf, IT B. “Informatiemanager” binnen onderwijsafdeling, betaald door ICT Aansturing: Onderwijs en/of IT manager Betaald door: staf, IT C. Informatiemanager als eigen centrale dienst Aansturing: CvB Betaald door: Centraal, niet IT D. Informatiemanager binnen onderwijsafdeling Aansturing: Onderwijs manager Betaald door: decentraal, niet it
30.
31. Aard en omvang van Informatie Management (zowel IM als FB) Informatiemanagement 2010, Quint Group, 2010