Slideshare de ma première conférence lors de la journée participation citoyenne à Matane le 20 Novembre 2010.
Pour ceux qui se demande, qu'est ce que les médias sociaux et qu'est ce qu'ils mangent en hiver.
Retrouvez moi sur
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Le web 2.0 : initiation aux médias sociaux par Yann Gonthier
1. Le web 2.0 :
initiation aux
médias sociaux
Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
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Courriel : gonthier.yann@gmail.com
2. Le web 2.0 : initiation aux médiasLe web 2.0 : initiation aux médias
sociauxsociaux
PARTIE 1
3. Présenté par : Yann Gonthier
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Introduction
• De 1990 à 2005 : ère du World Wide Web = site web
statique
• Internaute était tout simplement spectateur
• Web 2.0 arrive en 2006 = site web dynamique
• Internaute devient acteur du web
Le web
Sources : : Comment devenir une star des médias sociaux (Dominic Arpin et Patrick Dion)
4. Présenté par : Yann Gonthier
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Définitions
Pour comprendre les médias sociaux, définissons les deux mots
Qu’est ce qu’un média ?
? ?
?
?
5. Présenté par : Yann Gonthier
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Tous les moyen de communication
permettant transmission d’un message.
Sources : : Wikipedia
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Tous les moyen de communication
permettant transmission d’un message.
Télévision
Sources : : Wikipedia
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Tous moyen de communication
permettant transmission d’un message.
Télévision
Journal
Sources : : Wikipedia
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Tous moyen de communication
permettant transmission d’un message.
Télévision
Journal
Langage
Sources : : Wikipedia
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Tous moyen de communication
permettant transmission d’un message.
Télévision
Journal
Langage
Écriture
Sources : : Wikipedia
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Tous moyen de communication
permettant transmission d’un message.
Télévision
Journal
Langage
Écriture
Musique
Sources : : Wikipedia
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Tous moyen de communication
permettant transmission d’un message.
Télévision
Journal
Langage
Écriture
Musique
Internet
Sources : : Wikipedia
12. Présenté par : Yann Gonthier
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Média vient du mot latin : médium
Sources : : Wikipedia
13. Présenté par : Yann Gonthier
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Le média traditionnel ?
Qu’est ce que c’est ?
14. Présenté par : Yann Gonthier
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Sur le web, avant 2006
La communication se faisait dans un sens.
Le consommateur (l’internaute) est spectateur
(lecture, visionnement).
15. Présenté par : Yann Gonthier
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Et le social dans tous cela ?
Définition au sens large
Existence de relation
entre les êtres humains.
Être social, c’est
interagir avec l’autre.
Échanger et participer
à une conversation. Être actif et
Non passif
16. Présenté par : Yann Gonthier
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Qu’est ce que les médias sociaux ?Qu’est ce que les médias sociaux ?
C’est une nouvelle manière de consommer
l’information.
Comment ?
Avant : avec le média traditionnel : le
consommateur (l’internaute) consomme : c’est
tout.
Maintenant : avec les médias sociaux : le
consommateur (l’internaute) consomme et fait
consommer les autres autour de lui. Il est
maintenant un acteur du web.
Avec les médias sociaux, la notion de partage
s’est rajoutée au média traditionnel.
Sources : : Comment devenir une star des médias sociaux (Dominic Arpin et Patrick Dion)
17. Présenté par : Yann Gonthier
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Et le web 2.0 ? C’est quoi ?Et le web 2.0 ? C’est quoi ?
C’est vous et moi
VOUS : Assis aujourd’hui à m’écouter et
interagir avec moi.
MOI : vous donnant de l’information sur
un sujet qui vous intéresse ??
Exemple, le site web du journal
l’Avantage vous donne accès à des
informations
Vous allez visiter ce site web, le
commentez, le partagez et le « likez ».
18. Présenté par : Yann Gonthier
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Le web 2.0 : initiation aux médiasLe web 2.0 : initiation aux médias
sociauxsociaux
PARTIE 11
19. Présenté par : Yann Gonthier
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Facebook en chiffreFacebook en chiffre
Créé en 2004, par Mark Zucherberg
Le site compte, en novembre 2010, 600 millions
d’utilisateurs inscrit.
50 % de ces utilisateurs actifs se connectent
chaque jour à Facebook.
Plus de 900 millions d’interactions par jour sur le
site (pages, groupes, événement etc.)
En moyenne, un utilisateur adhère à 80 pages.
Au Québec : en Novembre 2010 : 1 québécois
sur 4
2,3 millions d’utilisateurs au Qc
Sources : : seoManager.fr
20. Présenté par : Yann Gonthier
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Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Facebook en chiffreFacebook en chiffre
Utilisateurs et démographie pour le
Canada
Sources : :FaceBakers
21. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Facebook s’adresse-t-il à tout leFacebook s’adresse-t-il à tout le
monde ?monde ?
OUI
C’est en fonction du besoin de
l’entreprise.
Avant de se lancer, posez-vous les
bonnes questions :
◦ Pourquoi mon entreprise, mon organisme
veut être sur facebook ?
◦ Qu’est ce que ça va m’apporter d’avoir un
compte Facebook ?
22. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Vous avez répondu à cesVous avez répondu à ces
questions ?questions ?
Si non, trouvez les réponses avant
d’aller plus loin. Ces réponses doivent
émaner de vous-même.
Si oui : Page Fan, profil Facebook ou
groupe pour votre compagnie ou
organisme ?
23. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
OPTEZ pour la page FAN !OPTEZ pour la page FAN !
Référencé par Google (moteur de recherche) !
Possibilité d’avoir des statistiques précises sur vos
visiteurs (très important).
Beaucoup plus crédible qu’un profil Facebook
d’entreprise.
Le profil Facebook est limité à 5000 amis.
Le profil Facebook ne vous donne pas la possibilité
des mises à jour. (Communication direct de masse)
URL Personnalisé
Personnalisation des pages
Vous pouvez bien sûre créer des listes d’amis… mais
très fastidieux.
24. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
De plus,De plus,
Selon une étude fait par Facebook,
l’internaute est plus porté à cliquer sur le
mot « j’aime »
Exemple : Yann Gonthier aime Groupe
PVP
25. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Démarrer la page FanDémarrer la page Fan
C’est SIMPLE
Suivez ce lien : http://bit.ly/auKS89
26. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Création de votre pageCréation de votre page
Choisissez bien votre nom. Il ne pourra
plus être changé par la suite.
Exception : si vous avez moins de 100 fans
vous pouvez changer votre nom.
Suivre ce lien pour changer le nom de
votre page : http://bit.ly/9bGWp2
27. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Création de votre pageCréation de votre page
Étape 1Étape 1
Assurez-vous que votre page ne soit pas
publiée pour le moment.
Comment ?
En dessous de l’image de profil de votre
page, cliquez sur : « modifier : page »
Cliquez ensuite sur : « Gérer les
permissions »
Cochez la case visibilité de la page.
Cliquez sur « Enregistrez les modifications »
28. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Création de votre pageCréation de votre page
Étape 2Étape 2
Remplissez la section information avec
soin.
Choisissez bien vos mots, il faut que cela
accroche.
Si vous avez un site Web, important de
l’ajouter.
29. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Création de votre pageCréation de votre page
Étape 3 et 4Étape 3 et 4
Étape 3
◦ Choisissez-vous une image de profil qui vous
représente. Et gardez là. Il faut que les
personnes vous identifient facilement grâce à
votre image de profil.
Étape 4
◦ Publiez votre page.
30. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
CONSEILS :CONSEILS :
Si vous avez des photos présentant votre
équipe et/ou vos locaux. Ajoutez-les. Le
côté social est là aussi ! Les gens aiment
savoir à qui ils ont à faire !
Partagez la page à vos amis proches, eux
vous connaissent, ils sont vos meilleurs
alliés pour le lancement de votre page.
N’hésitez pas à leur demander de
partager votre page à leurs amis, et ainsi
de suite.
31. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Vous pouvez commencer à publierVous pouvez commencer à publier
du contenu sur votre page.du contenu sur votre page.
32. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
ATENSSIONS AU FOTESATENSSIONS AU FOTES
D’ORTHORAFE !! Les lecteurs yD’ORTHORAFE !! Les lecteurs y
accordent beaucoupaccordent beaucoup
d’importance. / ! d’importance. / !
33. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
PARTIE 111
34. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
TWITTERTWITTER en chiffre en chiffre
C’est 145 millions d’utilisateurs
enregistrés.
147 000 au Qc
Sources : GNT : http://bit.ly/dAPy2w
35. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Mais, c’est quoi Twitter ?Mais, c’est quoi Twitter ?
Créé par Jack Dorsey, Evan Williams et Biz
Stone en 2006
Le but était de créer un service SMS en ligne
(short message service)
Maximum de 140 caractères
Ouvert au public le 13 juillet 2006
Lancement officiel en mars 2007
Service de microblogage permettant aux
utilisateurs de bloguer grâce à des messages
courts (140 caractères)
Sources : Diane Bourque, « Twitter pour les twits » + Wikipédia
36. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Mais, c’est quoi Twitter ?Mais, c’est quoi Twitter ? suitesuite
UNE MESSAGERIE INSTANTANÉE
◦ où l’on publie des messages instantanément
Un réseau social
◦ où l’on se fait des amis (abonnés) et où on prend
part à des discussions
UNE COMMUNAUTÉ WEB
◦ dans laquelle on apporte une valeur rajoutée en
partageant du contenu pertinent et l’où on peut
créer sa propre communauté Web
UN LIEU DE RENCONTRE
◦ où on rencontre des gens
◦ où on bâtit des relations
37. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
TwitterTwitter
Avant de se lancer un compte pour son
organisme / entreprise.
Conseil : créez vous un compte et faites
des tests, expérimentez la bête !
Vous voilà comblez !
38. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Comme pour Facebook, TwitterComme pour Facebook, Twitter
s’adresse-il à tout le monde ?s’adresse-il à tout le monde ?
OUI
C’est en fonction du besoin de
l’entreprise.
Avant de se lancer, posez-vous les
bonnes questions :
Pourquoi mon entreprise, mon
organisme veut être sur Twitter ?
Qu’est ce que ça va m’apporter d’avoir
un compte Twitter ?
39. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Vous avez répondu à ces questions ?
Si non, trouvez les réponses avant
d’aller plus loin. Ces réponses doivent
émaner de vous-même.
40. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Pourquoi utiliser Facebook etPourquoi utiliser Facebook et
Twitter en général ?Twitter en général ?
Réseauter
Garder le contact
Échanger des informations
Étude de marché – sondage
Recruter
Promotion
41. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Deux mots d’ordre pour le succès :
Patience
Persévérance.
42. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Construire sa marque avecConstruire sa marque avec
FacebookFacebook
Voici une vidéo très intéressante sur la
puissance du réseau social Facebook.
Cliquez sur le lien pour voir la vidéo :
http://bit.ly/ggNLS2
43. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
PARTIE IV
44. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Les outils pratiques du web 2.0Les outils pratiques du web 2.0
(collaboratifs)(collaboratifs)
Voici un éventail d’outils à utiliser
quotidiennement pour une utilisation
optimale du web !
◦ Dropbox
◦ Google Docs
◦ Nouveau groupe Facebook
45. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Dropbox Dropbox
http://www.dropbox.com/
Outil très pratique
Utiliser dans la vie de tous les jours.
Oups, vous avez oublié votre clé USB ?
Heureusement que Dropbox est là pour vous sauver la vie.
Dropbox un outil pratique de stockage très sécuritaire. Vous
pouvez y placez vos fichiers (FILMS, WORD, EXCEL,
PHOTOS, MUSIQUES ETC)
Et y avoir accès partout en un seul endroit. Depuis un ordi
et ou un téléphone intelligent
C’est très simple.
Créez vous un compte : http://bit.ly/gGVPYl
Et suivez les instructions
Cela va changer votre vie !
46. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Dropbox VidéoDropbox Vidéo
Cliquez sur le lien pour voir la vidéo :
http://bit.ly/gvrX1k
47. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Google Doc Google Doc
https://docs.google.com
Outils de partage et d’éditions de documents en
ligne.
Idéale pour les personnes souvent en déplacement et
qui travaillent sur le même document avec une autre
personne dans l’entreprise.
Permet la création de plusieurs types de document, la
collaboration de plusieurs utilisateurs et échanger en
temps réel avec la personne avec qui vous collaborez
sur l’édition du document.
Tout ce qu’il vous faut c’est un compte Gmail :
mail.google.com/
48. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Google Docs VidéoGoogle Docs Vidéo
Cliquez sur le lien pour voir la vidéo :
http://bit.ly/fAoGcs
49. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Nouveau groupe Facebook Nouveau groupe Facebook
Mis en place il y a 1 mois environ.
Les nouveaux groupes Facebook
permettent :
◦ D’avoir un accès restreint ou privé.
◦ De répondre au besoin d’une communauté
◦ D’aviser les membres à chaque publication
Donne un espace collaboratif sur
facebook.
50. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Trousse pratique pour lesTrousse pratique pour les
médias sociauxmédias sociaux
1. L’importance des réseaux sociaux pour les professionnels
en 10 points, par Mathieu Laferrière :
http://www.mathieulaferriere.com/
2. Gérer sa marque à travers les médias sociaux par,
Genevieve Piquette : http://vlancom.blogspot.com/
3. Qui voulez-vous approcher sur le web et comment
débuter? par Hicham Souilmi : http://www.webmedias.net/
4. Votre site est-il prêt pour les médias sociaux? par Adrien
O’Leary : http://b-unique.ca/
5. Participer aux médias sociaux : Partie I – question de
définition et Partie II – question de gradation Sandrine
Prom Tep : http://www.ergonomia.ca/
6. Mais quels médias sociaux, à part Facebook? par Yves
Williams : http://www.yveswilliams.com/blogue/
Merci à Cindy Rivard pour cette liste!
51. Présenté par : Yann Gonthier
Twitter : @iangon
Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann
Courriel : gonthier.yann@gmail.com
Merci à tous et bonne journée !!!Merci à tous et bonne journée !!!