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- 2. 関心分野
• 自然言語処理技術を応用した情報検索システム
– 対話的ヘルプシステム「ダイアログナビ」
• WindowsやOffice利用者向けの質問応答サービス
• 情報検索プロセスの解明
– 対話(聞き返し)による情報探しニーズの明確化
– 情報の組織化
• 聞き返しをするには何らかの知識構造が必要
– 情報検索手段の変遷
• 人に聞く、図書館、データベース、サーチエンジン、掲示板…
図書館レファレンスサービスの課題と共通
• レファレンス支援システムの研究
– タクソノミーとフォークソノミーの統合
– 実用システムの研究開発
Wikipediaを利用したナビゲーションシステム 2
- 5. 自由回答文の分析
「言選Web」での分析結果
情報 438.18
電子書籍 194.50
利用 182.54
利用者 82.59
Twitter 57.16
Wikipedia 46.67
教育利用 45.40
情報発信 41.62
書籍 37.31
研究 36.77
教育 25.30
紙媒体 24.64
信頼性 24.12
ツール 20.78
可能性 18.16
情報発信者 18.09
資料 16.00
情報源 14.04
利用者側 13.55
学生 12.00
利用価値 11.30
情報検索 11.13
教育現場 10.67
情報提供 10.36
信憑性 9.85
図書館司書 9.08
図書館利用者 8.61
情報利用者側 7.64
研究成果 7.14
電子資料 6.93
- 6. 主な観点
• 情報サービス提供者 x 情報サービス利用者
– 情報発信(41.62), 情報提供(10.36), 図書館司書(9.08)
– 利用者(82.59), 利用者側(13.55), 学生(12.00)
• 媒体
– 紙媒体(24.64), ツール(20.78), 電子資料(6.93)
• 期待と危惧
– 可能性(18.16), 利用価値(11.30), 利便性(6.11), メリッ
ト(5.00)
– 信頼性(24.12), 危険性(6.11), 正確性(6.11)
– 情報リテラシー教育(6.21)
- 12. Wikipediaで何ができる？(2)
• 表記揺れ辞書としての利用
– リダイレクト
• ソフトウエア工学 → ソフトウェア工学
• モンティ パイソンズ → モンティ パイソン
• 線形代数学 → 線型代数学
• 国道17号線 → 国道17号
• 業務上過失致傷罪 → 業務上過失致死傷罪
– 括弧表現
• アカンタリア（Acantharea、棘針綱・棘針類とも）は原生生物
である放散虫の一群である。
• 東日本電信電話株式会社（ひがしにっぽんでんしんでんわ、
通称：NTT東日本、英称：NIPPON TELEGRAPH AND
TELEPHONE EAST CORPORATION）は、日本最大手の電気通
信事業者である。 12
