Submit Search
Upload
Analista de Negócios e ITIL
•
2 likes
•
1,863 views
CompanyWeb
Follow
Uma visão dos processos, deste a Demanda a Operação no service desk.
Read less
Read more
Business
Technology
Report
Share
Report
Share
1 of 1
Recommended
Workshop SLA Aplicado aos Negócios
Workshop SLA Aplicado aos Negócios
CompanyWeb
Do SLA ao ambiente de Produção
Do SLA ao ambiente de Produção
CompanyWeb
SLA | Fluxo dos benefícios com a SLA
SLA | Fluxo dos benefícios com a SLA
CompanyWeb
Da Demanda à Operação da TI
Da Demanda à Operação da TI
CompanyWeb
SLA Aplicado ao Negócio
SLA Aplicado ao Negócio
Rildo (@rildosan) Santos
Gestão de Projeto Colaborativa
Gestão de Projeto Colaborativa
CompanyWeb
BPMS - Do processo à execução do processo
BPMS - Do processo à execução do processo
CompanyWeb
Analista de Negócios e o Ciclo Vida dos Requisitos
Analista de Negócios e o Ciclo Vida dos Requisitos
CompanyWeb
Recommended
Workshop SLA Aplicado aos Negócios
Workshop SLA Aplicado aos Negócios
CompanyWeb
Do SLA ao ambiente de Produção
Do SLA ao ambiente de Produção
CompanyWeb
SLA | Fluxo dos benefícios com a SLA
SLA | Fluxo dos benefícios com a SLA
CompanyWeb
Da Demanda à Operação da TI
Da Demanda à Operação da TI
CompanyWeb
SLA Aplicado ao Negócio
SLA Aplicado ao Negócio
Rildo (@rildosan) Santos
Gestão de Projeto Colaborativa
Gestão de Projeto Colaborativa
CompanyWeb
BPMS - Do processo à execução do processo
BPMS - Do processo à execução do processo
CompanyWeb
Analista de Negócios e o Ciclo Vida dos Requisitos
Analista de Negócios e o Ciclo Vida dos Requisitos
CompanyWeb
Jornada do Risco - 1/2 parte
Jornada do Risco - 1/2 parte
CompanyWeb
Infográfico do Roadmap do PMO
Infográfico do Roadmap do PMO
CompanyWeb
Roadmap do PMO
Roadmap do PMO
CompanyWeb
Fluxo dos projetos dentro do Escritório de Projeto (PMO)
Fluxo dos projetos dentro do Escritório de Projeto (PMO)
CompanyWeb
Mentoria em Compliance, BPM e Gestão de Riscos e Controles Internos
Mentoria em Compliance, BPM e Gestão de Riscos e Controles Internos
CompanyWeb
LGPD - Projeto de compliance em 4 fases
LGPD - Projeto de compliance em 4 fases
CompanyWeb
LGPD
LGPD
CompanyWeb
Apresentação Executiva da CompanyWeb
Apresentação Executiva da CompanyWeb
CompanyWeb
ITIL 4
ITIL 4
CompanyWeb
Privacy Manager - Para atender compliance LGPD
Privacy Manager - Para atender compliance LGPD
CompanyWeb
Gestão Eficaz da GRC - Governança, Risco e Conformidade | Três Linhas de Defesa
Gestão Eficaz da GRC - Governança, Risco e Conformidade | Três Linhas de Defesa
CompanyWeb
ISO 19600 - Programa de Compliance
ISO 19600 - Programa de Compliance
CompanyWeb
EAD - FAP Formação Analista de Processos
EAD - FAP Formação Analista de Processos
CompanyWeb
Curso FAP – Analista de Processos de Negócios
Curso FAP – Analista de Processos de Negócios
CompanyWeb
Software riskM - Tutorial
Software riskM - Tutorial
CompanyWeb
Software riskM | Gestão Eficaz da GRC – Governança, Risco e Conformidade
Software riskM | Gestão Eficaz da GRC – Governança, Risco e Conformidade
CompanyWeb
Compliance em Fundações
Compliance em Fundações
CompanyWeb
Matriz de Risco Corporativo | em 3 passos
Matriz de Risco Corporativo | em 3 passos
CompanyWeb
Liderando Mudança
Liderando Mudança
CompanyWeb
Infográfico - Programa de Compliance & Integridade – 6 passos para implantação
Infográfico - Programa de Compliance & Integridade – 6 passos para implantação
CompanyWeb
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
InsttLcioEvangelista
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
E-Commerce Brasil
More Related Content
More from CompanyWeb
Jornada do Risco - 1/2 parte
Jornada do Risco - 1/2 parte
CompanyWeb
Infográfico do Roadmap do PMO
Infográfico do Roadmap do PMO
CompanyWeb
Roadmap do PMO
Roadmap do PMO
CompanyWeb
Fluxo dos projetos dentro do Escritório de Projeto (PMO)
Fluxo dos projetos dentro do Escritório de Projeto (PMO)
CompanyWeb
Mentoria em Compliance, BPM e Gestão de Riscos e Controles Internos
Mentoria em Compliance, BPM e Gestão de Riscos e Controles Internos
CompanyWeb
LGPD - Projeto de compliance em 4 fases
LGPD - Projeto de compliance em 4 fases
CompanyWeb
LGPD
LGPD
CompanyWeb
Apresentação Executiva da CompanyWeb
Apresentação Executiva da CompanyWeb
CompanyWeb
ITIL 4
ITIL 4
CompanyWeb
Privacy Manager - Para atender compliance LGPD
Privacy Manager - Para atender compliance LGPD
CompanyWeb
Gestão Eficaz da GRC - Governança, Risco e Conformidade | Três Linhas de Defesa
Gestão Eficaz da GRC - Governança, Risco e Conformidade | Três Linhas de Defesa
CompanyWeb
ISO 19600 - Programa de Compliance
ISO 19600 - Programa de Compliance
CompanyWeb
EAD - FAP Formação Analista de Processos
EAD - FAP Formação Analista de Processos
CompanyWeb
Curso FAP – Analista de Processos de Negócios
Curso FAP – Analista de Processos de Negócios
CompanyWeb
Software riskM - Tutorial
Software riskM - Tutorial
CompanyWeb
Software riskM | Gestão Eficaz da GRC – Governança, Risco e Conformidade
Software riskM | Gestão Eficaz da GRC – Governança, Risco e Conformidade
CompanyWeb
Compliance em Fundações
Compliance em Fundações
CompanyWeb
Matriz de Risco Corporativo | em 3 passos
Matriz de Risco Corporativo | em 3 passos
CompanyWeb
Liderando Mudança
Liderando Mudança
CompanyWeb
Infográfico - Programa de Compliance & Integridade – 6 passos para implantação
Infográfico - Programa de Compliance & Integridade – 6 passos para implantação
CompanyWeb
More from CompanyWeb
(20)
Jornada do Risco - 1/2 parte
Jornada do Risco - 1/2 parte
Infográfico do Roadmap do PMO
Infográfico do Roadmap do PMO
Roadmap do PMO
Roadmap do PMO
Fluxo dos projetos dentro do Escritório de Projeto (PMO)
Fluxo dos projetos dentro do Escritório de Projeto (PMO)
Mentoria em Compliance, BPM e Gestão de Riscos e Controles Internos
Mentoria em Compliance, BPM e Gestão de Riscos e Controles Internos
LGPD - Projeto de compliance em 4 fases
LGPD - Projeto de compliance em 4 fases
LGPD
LGPD
Apresentação Executiva da CompanyWeb
Apresentação Executiva da CompanyWeb
ITIL 4
ITIL 4
Privacy Manager - Para atender compliance LGPD
Privacy Manager - Para atender compliance LGPD
Gestão Eficaz da GRC - Governança, Risco e Conformidade | Três Linhas de Defesa
Gestão Eficaz da GRC - Governança, Risco e Conformidade | Três Linhas de Defesa
ISO 19600 - Programa de Compliance
ISO 19600 - Programa de Compliance
EAD - FAP Formação Analista de Processos
EAD - FAP Formação Analista de Processos
Curso FAP – Analista de Processos de Negócios
Curso FAP – Analista de Processos de Negócios
Software riskM - Tutorial
Software riskM - Tutorial
Software riskM | Gestão Eficaz da GRC – Governança, Risco e Conformidade
Software riskM | Gestão Eficaz da GRC – Governança, Risco e Conformidade
Compliance em Fundações
Compliance em Fundações
Matriz de Risco Corporativo | em 3 passos
Matriz de Risco Corporativo | em 3 passos
Liderando Mudança
Liderando Mudança
Infográfico - Programa de Compliance & Integridade – 6 passos para implantação
Infográfico - Programa de Compliance & Integridade – 6 passos para implantação
Recently uploaded
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
InsttLcioEvangelista
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
E-Commerce Brasil
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
LEANDROSPANHOL1
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
E-Commerce Brasil
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
Michael Rada
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
E-Commerce Brasil
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
LuizPauloFerreira11
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
E-Commerce Brasil
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Gustavo144776
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
E-Commerce Brasil
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Coca Pitzer
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
E-Commerce Brasil
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
E-Commerce Brasil
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
E-Commerce Brasil
Introdução à Multimídia e seus aspectos.pdf
Introdução à Multimídia e seus aspectos.pdf
VivianeVivicka
Recently uploaded
(20)
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Introdução à Multimídia e seus aspectos.pdf
Introdução à Multimídia e seus aspectos.pdf
Analista de Negócios e ITIL
1.
usuário Produção Analista de Negócio gera
a RDM PFM Programação das Futuras Mudanças gerente de nível de serviço gerente de mudança cliente interno liberação (release) - construir (projeto)/ compra projeto service desk (central de seviços) ‘xerife’ (liberação) CompanyWeb© 2009. Todos Direitos Reservados. Copyright. demanda RDM RDM Aprovada Projeto/produto Serviço (catálogo de serviço) serviço eventos Solicitações/retorno RPI Revisão Pós-implementação Infomações Atualiza/fecha RDM