SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Diagnóza zhoubné slevy
Jakou roli hraje cena v e-byznyse?
Praha, 25.května 2011; verze 3.1




                                     Václav Lorenc je
                                     PRICING IDIOT
                                     me@pricingidiot.com
                                     +420 721 952 924
Pricing idiot = (Consultant + Visualist + Blogger) *
Unpredictably Rational




26.5.2011 6:02         Version 3.1                     2
Mojí specializací je PRICING. Jsem součástí
společností CapacityPro a Pricewise.




26.5.2011 6:02      Version 3.1
Copak vás TO teď čeká? Dovolte abych TO
představil…




• Proč bych mne TO mělo zajímat? – CENA je důleţitá
• Kdo TO bude uvádět? – Pricing Idiot
• Co TO bude? –Diagnóza zhoubné slevy +15 základních
  pricingových otázek
• Jak TO bude probíhat? – 25 minut prezentace + 5
  minut diskuse
26.5.2011 6:02           Version 3.1                   4
Mimo jiné se dozvíte:




 • Jako roli hraje cena v e-byznyse?


 • Co je hlavní příčinou cenové eroze?


 • Představení Konceptu 15 – 15 základních otázek, které
   vám pomohou optimalizovat cenu.




26.5.2011 6:02            Version 3.1                      5
Není zisk, není sranda…




 Cena je jednou ze základních pák na zisk. Jak moc je
 důleţitá?
 26.5.2011 6:02           Version 3.1                   6
Proč a jak je CENA důleţitá?




 Average economics Global 1200 (2002)                 Source:R.Leichtfuss - Achieving excellence in retail
                                                      banking



Cena je důleţitá z pohledu firmy. Jak cenu vnímá zákazník?
26.5.2011 6:02                          Version 3.1
Jak se rozhoduje zákazník?




Realita zákazníka nezajímá, VNÍMÁNÍ rozhoduje o nákupu.
26.5.2011 6:02          Version 3.1                   8
Hodnota = co dostanu vs. Cena = co
zaplatím




Neexistuje jedna správná cena pro všechny zákazníky.
S tím6:02 mohlo mít spousty firem problém…
 26.5.2011
           by             Version 3.1                  9
Co je DNES společným znakem většiny firem
napříč odvětvími? SLEVOVÁ SPIRÁLA




SLEVA je obvykle NEJLEHČÍ a NEJDRAŢŠÍ nástroj jak
prodat. Znamená to, ţe slevové servery…
26.5.2011 6:02           Version 3.1                10
Slevové servery představují pro firmy
lákavou kombinaci marketingu a prodeje




 Značná část firem, ale neví zda jsou pro ně slevové
 servery vhodné a nedokáţí vyuţít jejich potenciál. Asi by
 bylo dobré uvést nějaký příklad z ČR…
26.5.2011 6:02            Version 3.1                        11
Jaká je situace slevový serverů z pohledu
firem (inzerentů) v ČR?
 • 50% firem uvaţuje zopakovat stejnou inzertní akci i v
   budoucnu
 • 50% firem tvrdí, ţe byla akce profitabilní
 • Průměrná poskytnutá sleva 53%
 • Průměrná provize slevového serveru byla 16% z
   hodnoty prodaných voucherů
 • 50% firem nevědělo, jaký podíl nový klientů inzerce
   přinesla, ostatní uvedly v průměru 33%
 • 42% firem nevědělo, kolik utratili zákazníci s vouchery
   nad rámec voucheru, ostatní uvedly v průměru o 18%
   útraty navíc
 Zdroj: Studie Spokojenost se slevovými servery 2011 (Capacitypro, Pricewise)
 Model kde je polovina zákazníků prodělává, je
 neudrţitelný.
26.5.2011 6:02            Version 3.1                                       12
Firmy neumí vyuţít potenciál slevových serverů, protoţe je
pro ně STRUKTURA transakce sloţitá




26.5.2011 6:02            Version 3.1                        13
Jak ze slevové spirály ven? Poznejte svého
zákazníka např. pomocí Konceptu 15 (K15)




26.5.2011 6:02     Version 3.1               14
Děkuji za pozornost! 




26.5.2011 6:02           Version 3.1      15

More Related Content

Similar to Cena v ebyz

Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupuNejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
Optimics s.r.o.
 
Studie českých e-shopů 2011
Studie českých e-shopů 2011Studie českých e-shopů 2011
Studie českých e-shopů 2011
Sherpas
 
03 lenoch - nej remeslnici-katalogy_business_tuesday
03   lenoch - nej remeslnici-katalogy_business_tuesday03   lenoch - nej remeslnici-katalogy_business_tuesday
03 lenoch - nej remeslnici-katalogy_business_tuesday
TUESDAY Business Network
 
Potřebuje kvalitní řemeslník katalog firem? - Miloš Lenoch (NejRemeslnici.cz)
Potřebuje kvalitní řemeslník katalog firem? - Miloš Lenoch (NejRemeslnici.cz)Potřebuje kvalitní řemeslník katalog firem? - Miloš Lenoch (NejRemeslnici.cz)
Potřebuje kvalitní řemeslník katalog firem? - Miloš Lenoch (NejRemeslnici.cz)
TUESDAY Business Network
 

Similar to Cena v ebyz (20)

PPCoffline_06_2023.pptx
PPCoffline_06_2023.pptxPPCoffline_06_2023.pptx
PPCoffline_06_2023.pptx
 
SEO Restart 2022: Martin Pichlík - Share of Voice – Nejpřísnější metrika všec...
SEO Restart 2022: Martin Pichlík - Share of Voice – Nejpřísnější metrika všec...SEO Restart 2022: Martin Pichlík - Share of Voice – Nejpřísnější metrika všec...
SEO Restart 2022: Martin Pichlík - Share of Voice – Nejpřísnější metrika všec...
 
Microsoft Power Point Elmer Final
Microsoft Power Point   Elmer FinalMicrosoft Power Point   Elmer Final
Microsoft Power Point Elmer Final
 
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupuNejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
 
Affiliate Marketing - Vladan Hejnic
Affiliate Marketing - Vladan HejnicAffiliate Marketing - Vladan Hejnic
Affiliate Marketing - Vladan Hejnic
 
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a SalesVodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
 
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
 
Studie českých e-shopů 2011
Studie českých e-shopů 2011Studie českých e-shopů 2011
Studie českých e-shopů 2011
 
2019 coe affiliate-z-nadhledu
2019 coe affiliate-z-nadhledu2019 coe affiliate-z-nadhledu
2019 coe affiliate-z-nadhledu
 
Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014
Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014
Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014
 
31+1 praktických příkladů jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu | JsmeMa...
31+1 praktických příkladů jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu | JsmeMa...31+1 praktických příkladů jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu | JsmeMa...
31+1 praktických příkladů jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu | JsmeMa...
 
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
 
Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017
Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017
Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017
 
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
 
SEO + CX = ❤️ aneb o vlivu SEO na zákaznickou zkušenost - SEOloger 75
SEO + CX = ❤️ aneb o vlivu SEO na zákaznickou zkušenost - SEOloger 75SEO + CX = ❤️ aneb o vlivu SEO na zákaznickou zkušenost - SEOloger 75
SEO + CX = ❤️ aneb o vlivu SEO na zákaznickou zkušenost - SEOloger 75
 
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023
 
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetuWired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetu
 
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznícíchPoslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
 
03 lenoch - nej remeslnici-katalogy_business_tuesday
03   lenoch - nej remeslnici-katalogy_business_tuesday03   lenoch - nej remeslnici-katalogy_business_tuesday
03 lenoch - nej remeslnici-katalogy_business_tuesday
 
Potřebuje kvalitní řemeslník katalog firem? - Miloš Lenoch (NejRemeslnici.cz)
Potřebuje kvalitní řemeslník katalog firem? - Miloš Lenoch (NejRemeslnici.cz)Potřebuje kvalitní řemeslník katalog firem? - Miloš Lenoch (NejRemeslnici.cz)
Potřebuje kvalitní řemeslník katalog firem? - Miloš Lenoch (NejRemeslnici.cz)
 

Cena v ebyz

  • 1. Diagnóza zhoubné slevy Jakou roli hraje cena v e-byznyse? Praha, 25.května 2011; verze 3.1 Václav Lorenc je PRICING IDIOT me@pricingidiot.com +420 721 952 924
  • 2. Pricing idiot = (Consultant + Visualist + Blogger) * Unpredictably Rational 26.5.2011 6:02 Version 3.1 2
  • 3. Mojí specializací je PRICING. Jsem součástí společností CapacityPro a Pricewise. 26.5.2011 6:02 Version 3.1
  • 4. Copak vás TO teď čeká? Dovolte abych TO představil… • Proč bych mne TO mělo zajímat? – CENA je důleţitá • Kdo TO bude uvádět? – Pricing Idiot • Co TO bude? –Diagnóza zhoubné slevy +15 základních pricingových otázek • Jak TO bude probíhat? – 25 minut prezentace + 5 minut diskuse 26.5.2011 6:02 Version 3.1 4
  • 5. Mimo jiné se dozvíte: • Jako roli hraje cena v e-byznyse? • Co je hlavní příčinou cenové eroze? • Představení Konceptu 15 – 15 základních otázek, které vám pomohou optimalizovat cenu. 26.5.2011 6:02 Version 3.1 5
  • 6. Není zisk, není sranda… Cena je jednou ze základních pák na zisk. Jak moc je důleţitá? 26.5.2011 6:02 Version 3.1 6
  • 7. Proč a jak je CENA důleţitá? Average economics Global 1200 (2002) Source:R.Leichtfuss - Achieving excellence in retail banking Cena je důleţitá z pohledu firmy. Jak cenu vnímá zákazník? 26.5.2011 6:02 Version 3.1
  • 8. Jak se rozhoduje zákazník? Realita zákazníka nezajímá, VNÍMÁNÍ rozhoduje o nákupu. 26.5.2011 6:02 Version 3.1 8
  • 9. Hodnota = co dostanu vs. Cena = co zaplatím Neexistuje jedna správná cena pro všechny zákazníky. S tím6:02 mohlo mít spousty firem problém… 26.5.2011 by Version 3.1 9
  • 10. Co je DNES společným znakem většiny firem napříč odvětvími? SLEVOVÁ SPIRÁLA SLEVA je obvykle NEJLEHČÍ a NEJDRAŢŠÍ nástroj jak prodat. Znamená to, ţe slevové servery… 26.5.2011 6:02 Version 3.1 10
  • 11. Slevové servery představují pro firmy lákavou kombinaci marketingu a prodeje Značná část firem, ale neví zda jsou pro ně slevové servery vhodné a nedokáţí vyuţít jejich potenciál. Asi by bylo dobré uvést nějaký příklad z ČR… 26.5.2011 6:02 Version 3.1 11
  • 12. Jaká je situace slevový serverů z pohledu firem (inzerentů) v ČR? • 50% firem uvaţuje zopakovat stejnou inzertní akci i v budoucnu • 50% firem tvrdí, ţe byla akce profitabilní • Průměrná poskytnutá sleva 53% • Průměrná provize slevového serveru byla 16% z hodnoty prodaných voucherů • 50% firem nevědělo, jaký podíl nový klientů inzerce přinesla, ostatní uvedly v průměru 33% • 42% firem nevědělo, kolik utratili zákazníci s vouchery nad rámec voucheru, ostatní uvedly v průměru o 18% útraty navíc Zdroj: Studie Spokojenost se slevovými servery 2011 (Capacitypro, Pricewise) Model kde je polovina zákazníků prodělává, je neudrţitelný. 26.5.2011 6:02 Version 3.1 12
  • 13. Firmy neumí vyuţít potenciál slevových serverů, protoţe je pro ně STRUKTURA transakce sloţitá 26.5.2011 6:02 Version 3.1 13
  • 14. Jak ze slevové spirály ven? Poznejte svého zákazníka např. pomocí Konceptu 15 (K15) 26.5.2011 6:02 Version 3.1 14
  • 15. Děkuji za pozornost!  26.5.2011 6:02 Version 3.1 15