1. Patrick Kiss, Head of Investor & Public Relations
Social Media im
Investor-Relations-Alltag
Informationsveranstaltung von
Sensus Investor & Public Relations
und news aktuell (Schweiz)
am 27. September 2011 in Zürich
Seite 1
2. Die Qual der Wahl
Patrick Kiss: Social Media im Investor-Relations-Alltag Seite 2
3. Facebook
DES’ Facebook Fans:
10 % sind Analysten
oder Investoren
Patrick Kiss: Social Media im Investor-Relations-Alltag Seite 3
10. IR-Blog
www.deutsche-euroshop.com/IRmall
Sehr positives Feedback
Aber: Einige Investment Professionals
dürfen nicht teilnehmen
>>> passives Mitlesen
Wir erwarten nicht, dass viele
Kommentare abgegeben werden
Aber: Werden den Blog weiter
promoten und ihn als erste
Anlaufstelle etablieren
Ziel: aktuelle FAQs, um die
sich wiederholenden Anrufe
und E-Mails zu limitieren
Patrick Kiss: Social Media im Investor-Relations-Alltag Seite 10
11. Get connected!
IR lebt vom Networking
(Relations)
Daher bieten wir viele Kanäle
an, um den Kontakt zu
etablieren
Es scheint, als ob es für
Investment Professionals
einfacher ist, über
semiprofessionelle/private
Accounts in Kontakt zu treten
Achtung! Tiefergehende
Konversationen auf besser
protokollierte Kanäle leiten.
Mix aus beruflichen und
privatem Leben ist gut
geeignet, eine persönliche
Beziehung aufzubauen, ist aber
definitiv nicht von jedem
präferiert.
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18. Feeding, Vetting & Scheduling
www.feed43.com / www.dlvr.it
www.tweetdeck.com
www.socialoomph.com
Patrick Kiss: Social Media im Investor-Relations-Alltag Seite 18
19. Timing
1. Ad-hoc/Corporate News
zeitgleich: Website
zeitgleich: E-Mail-Newsletter-Versand
2. zeitnah (d.h. innerhalb von 3 Minuten): Twitter und Facebook
3. anschließend: SlideShare und FlickR
Unregelmäßige Updates:
IR-Blog (“IR Mall”)
YouTube
Patrick Kiss: Social Media im Investor-Relations-Alltag Seite 19
20. Monitoring
www.tweetdeck.com
Patrick Kiss: Social Media im Investor-Relations-Alltag Seite 20
21. IR Club – Die Investor Relations Community
Patrick Kiss: Social Media im Investor-Relations-Alltag Seite 21
22. 10 Thesen für die Nutzung von Social Media für IR
1. Der IR-Alltag ist per definitionem dialogorientiert.
2. Sollte plötzlich eine aktive Teilnahme notwendig werden, wäre es zu spät, sich
mit den Basics zu beschäftigen, denn Schnelligkeit wird zum Erfolgskriterium.
3. Wenn (zunächst) nicht aktiv, dann Social Media wenigstens passiv nutzen.
4. Entscheiden sich Unternehmen dann, z. B. Twitter aktiv zu nutzen, sollten sie
eine klar definierte und nachhaltige Strategie haben, denn hat man den Kanal
geöffnet, wäre ein Rückzug schwierig.
5. Social Media ist nicht nur Facebook und Twitter.
6. IR-Manager werden schnell feststellen, dass die Grundsätze erfolgreicher
Investor Relations ausnahmslos auf den Dialog via Social Media übertragbar
sind.
7. Eine unternehmensweite Social Media Policy ist essenziell.
8. Unternehmen können neben Hinweisen auf eigene Inhalte (Content) für das
Investor Relations Umfeld interessante Randinformationen (Context) anbieten.
9. Soziale Netzwerke auch eine ideale Plattform für den weltweiten Wissens-
und Meinungsaustausch unter IR-Profis.
10. Fish where the fish are!
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23. Kontakt
Vielen Dank.
Patrick Kiss
Tel: +49 (0) 40-41 35 79 20
E-Mail: kiss@deutsche-euroshop.de
Social Media:
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Skype: pat.kiss
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