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Was sind Social Media?
Social Media für Mitarbeiter



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Die Brands and Friends GmbH                       Positionierung
ist das erste Büro für die Entwicklung
und Begleitung von authentischen
Marken in Österreich.
   •   Positionierungsprozesse
   •   Marken- und Design-Entwicklungen
   •   Internal Branding, interne Kommunikation
   •   Emotionsbasierte Marketing Projekte
   •   Umsetzungsbegleitung
Authentische Unternehmen
haben motivierte Mitarbeiter
    begeisterte Kunden und
verdienen nachhaltig besser.
Das Prinzip




    Stabiler Kern
Dynamische Teams
Das Prinzip




    Stabiler Kern
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Dynamische Teams
Das Prinzip




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nutzen Sie?
Definition
Social Media ist ...
Definition
Social Media ist ...

ein Schlagwort, unter dem soziale Netzwerke und
Netzgemeinschaften verstanden werden, die als
Plattformen zum gegenseitigen Austausch von
Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen.
http://bit.ly/facebook_idee
soziale Netzwerke
eine Auswahl
soziale Netzwerke
facebook
soziale Netzwerke
facebook


• das größte soziale Netzwerk mit 800.000.000 Usern weltweit
    Österreich 2.600.000 User
• noch immer bei vielen als privates Netzwerk abgespeichert, allerdings
    bewegen sich viele Unternehmen auf facebook
• Gefahr: komplexe Privatsphäreneinstellungen
    (im Zweifel ausloggen und nachsehen was noch zu sehen ist)
• ständige Weiterentwicklung für viele User unangenehm
März 2010: Facebook überholt Google
März 2010: Facebook überholt Google
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 Gruppen              und kommentieren)
   und
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soziale Netzwerke
Google+
soziale Netzwerke
Google+


•   derzeit medial extrem präsent
•   im Moment noch hauptsächlich durch Early Adopter genutzt
•   einfacher als facebook
•   Freunde werden in Circles kategorisiert
•   Videofunktion Hangout (umfangreicher als die facebook-Variante)
•   (noch) keine Werbung
soziale Netzwerke
Twitter
soziale Netzwerke
Twitter



• maximal 140 Zeichen pro Nachricht (= tweet)
• extrem schnelle Echtzeitinformation
• bedarf ständiger Beschäftigung
soziale Netzwerke
Twitter

von Journalisten und Influencern genutzt.
Erfolgreichster Twitter User in Österreich: Armin Wolf

Schnelle Informationsweitergabe
• Tod von Dichand 45 Min. vor offizieller Meldung auf Twitter
• Notwasserung am Hudson River erstes Foto auf Twitter
• Untergang Linzer Auge erstes Foto auf Twitter
soziale Netzwerke
Businessnetzwerke
soziale Netzwerke
Businessnetzwerke

   • dienen dem Austausch

   • der Vernetzung

   • dem Wissenstransfer

   • machen Netzwerke sichtbar
soziale Netzwerke
Kununu
soziale Netzwerke
Empfehlungsnetzwerke
soziale Netzwerke
Empfehlungsnetzwerke

    • Kunden bewerten
      Geschäfte/Produkte

    • via Smartphone lassen sich
      Geschäfte in der Umgebung
      anzeigen

    • je besser man bewertet ist,
      desto eher sind Kunden
      geneigt, ins Geschäft zu
      kommen
soziale Netzwerke
Blogs
>> Blogs
• etwa 5.000 aktive Blogger in Österreich
• mehr als 200.000.000 Blogs weltweit
ein paar Webtools
nützliche Dienste
Webtools
nützliche Dienste
•   spotify.com - Musik online legal hören via Stream
•   flickr.com, picasa.com - Fotos online teilen
•   YouTube.com - Videos teilen
•   doodle.com - Termine abstimmen lassen
•   foursquare.com - seinen Aufenthaltsort teilen
•   delicious.com - Lesezeichen zentral verwalten
•   slideshare, scribd, issuu - Dokumente online teilen
•   Google docs - Dokumente online bearbeiten
•   Wunderlist - ToDo-Listen verwalten und teilen
•   Evernote - Notizen verwalten und teilen
•   ...
off topic
QR-Codes
QR Codes
QR Codes
QR Codes
soziale Kommunikation
Inhalte in
sozialen Netzwerken
„Wenn auf facebook nur Scheiße
steht, ist nicht facebook daran
Schuld, sondern deine Freunde.“
Ritchie Pettauer, Webexperte
soziale Kommunikation
gelesen und gefeebackt wird, was ...



•   ... einen Mehrwert bietet.
•   ... relevant, lustig, interessant, skurril ist.
•   ... im direkten Umfeld der angesprochenen Personen liegt.
•   ... die eigenen Interessen anspricht.
soziale Kommunikation
Inhalte in sozialen Netzwerken

• soziale Netzwerke sind der breiten Masse zugänglich und spiegeln alle
    in der Gesellschaft vorkommenden Sichtweisen wieder
• der Inhalt ist so interessant, wie die Personen die ihn teilen
• „Banalitäten“ sind der Schmierstoff in Social Media
• jeder „Stream“ lässt sie soweit individualisieren, dass die Inhalte für Sie
    interessant werden
• Social Media leben von Eigenverantwortung und -initative
• Social Media demokratisieren Medien,
    Professionalität ist in diesem Zusammenhang oft zweitrangig
soziale Kommunikation
Worauf sollte ich achten,
wenn ich mich als Mitarbeiter
in sozialen Netzwerken bewege?
weite
      re Be
http:         ispie
      //bit.        le un
             ly/job       ter
                     _weg
http://bit.ly/herr_bohne
soziale Kommunikation
Mitarbeiter sind Botschafter
ihres Unternehmens
soziale Kommunikation
Mitarbeiter sind Botschafter Ihres Unternehmens



•   Social Media machen das „Stammtischgespräch“ öffentlich
•   Sie strahlen auf ihren Arbeitgeber ab
•   die Grenzen zwischen privat und beruflich verschwimmen
•   Sie profitieren von einem guten Unternehmensimage und das
      Unternehmen profitiert von guten Rückmeldungen, sowie
      Empfehlungen der Mitarbeiter
„Mitarbeiter sollen über das
 Unternehmen sprechen -
 für das Unternehmen spreche ich.“
Unternehmenssprecher - Unternehmen unbekannt
(Quelle XING)
Welche Fragen
 haben Sie?
Slides online unter:
http://slidesha.re/sm_mitarbeiter




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