SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
Näin hyödynnät
                                                     sosiaalista mediaa
                                                       myyntityössä




FRANK COMMUNICATIONS OY                       Tel. +358 (0)9 4241 3377   frank@frankcommunications.fi
Fredrikinkatu 45 A, 00100 Helsinki, Finland   Fax +358 (0)9 670 377      www.frankcommunications.fi
Pidä aktiivisesti yhteyttä
• Kun yrityksesi näkyy
  mediassa, kerro siitä – ennakkoon
  ja jälkikäteen
• Kerro muille, kun olet tavattavissa
  tapahtumissa
• Pidä asiakkaisiin yhteyttä
  projektien välilläkin
• Pidä asiakkaat ajan tasalla uusista
  tuotteista, palveluista, tarjouksista
Anna muiden hyötyä
asiantuntemuksestasi
• Aktiivinen asiantuntija vetää
  puoleensa asiakkaita
  – Tarjoa hyötytietoa: käyttöohjeita,
    case-tarinoita, videoita
  – Jaa tietoa toimialastasi
Dialogi = hyvä,
monologi = huono
• Älä vain julkaise. Pyydä kohderyhmiltä
  palautetta
• Seuraa, mistä puhutaan, ja tarjoa oma
  näkemyksesi
   – Älä keskity vain yritykseesi ja tuotteisiisi,
     keskustele yleiskiinnostavista asioista
• Älä tyrkytä – itseäsi tai tuotteitasi
   – Valjasta käyttäjät kertomaan tuotteistasi ja
     palveluistasi
Huomioi eri kohderyhmät
• Käytä mahdollisuuksia rajata
  vastaanottajaryhmät
• Muotoile viestisi kanavan ja
  kohderyhmän mukaan
Ole ammattimainen myös
somessa
• Varmista, että yhteystietosi ovat
  ajan tasalla
• Esiinny työyhteyksissä tuoreen ja
  asiallisen kuvan kanssa
• Suodata ennen kuin julkaiset –
  työ- ja vapaa-ajan asiat erikseen
• Muista positiivinen ja rakentava
  sävy kaikessa kommentoinnissa
Ota liideistä kiinni
• Asiakas VOI löytyä
  keskustelupalstalta
  – Johtajat käyttävät somea
    ostopäätösten pohjustamiseen
• Seuraa signaaleja: kuka lukee
  twiittisi, kuka vastaa viesteihisi
• Seuraa, mitä kilpailijasi tekevät
Kasvata kontaktilistaasi
• Pyydä tosielämän tutut
  kontakteiksi myös somessa
• Päivitä kontaktilistaasi
  aktiivisesti
• Päivitä LinkedIn-profiilisi ja jaa
  linkkiä aktiivisesti
Tämän esityksen sisältö on alun perin julkaistu
Twitterissä 25 twiitin kampanjana. #25socialsales
Haluatko kuulla
lisää?
Frank Communications
p. 09-4241 3377

frank@frankcommunications.fi
http://frankcommunications.fi
Frank LinkedInissä
http://twitter.com/frankcomms
http://storify.com/frankcomms

More Related Content

Similar to Näin hyödynnät sosiaalista mediaa myyntityössä

Näin hyödynnät sosiaalista mediaa mediasuhteissa
Näin hyödynnät sosiaalista mediaa mediasuhteissaNäin hyödynnät sosiaalista mediaa mediasuhteissa
Näin hyödynnät sosiaalista mediaa mediasuhteissaFrank Communications
 
ebrandin Jukka ouluNYT
ebrandin Jukka ouluNYTebrandin Jukka ouluNYT
ebrandin Jukka ouluNYTebrand Suomi
 
Ebrand Suomi Oulun Yritystakomolla 21.12.2011
Ebrand Suomi Oulun Yritystakomolla 21.12.2011Ebrand Suomi Oulun Yritystakomolla 21.12.2011
Ebrand Suomi Oulun Yritystakomolla 21.12.2011ebrand Suomi
 
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaSosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaGrapevine Media Oy
 
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun #somehaltuun eli 5 askelta alkuun
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun Tia Härkönen
 
Sosiaalisen median-koulutus-yrityksille-SoMeStudio-Maria-Rajakallio
Sosiaalisen median-koulutus-yrityksille-SoMeStudio-Maria-RajakallioSosiaalisen median-koulutus-yrityksille-SoMeStudio-Maria-Rajakallio
Sosiaalisen median-koulutus-yrityksille-SoMeStudio-Maria-RajakallioMaria Rajakallio
 
Sisältöstrategiaa 2010-luvun tutkija–yrittäjälle
Sisältöstrategiaa 2010-luvun tutkija–yrittäjälleSisältöstrategiaa 2010-luvun tutkija–yrittäjälle
Sisältöstrategiaa 2010-luvun tutkija–yrittäjällePetro Poutanen
 
Tivia 150424071129-conversion-gate02
Tivia 150424071129-conversion-gate02Tivia 150424071129-conversion-gate02
Tivia 150424071129-conversion-gate02Kia Haring
 
Miten B2B-yritys voi kehittää asiantuntijuuttaan sosiaalisessa mediassa? Mite...
Miten B2B-yritys voi kehittää asiantuntijuuttaan sosiaalisessa mediassa? Mite...Miten B2B-yritys voi kehittää asiantuntijuuttaan sosiaalisessa mediassa? Mite...
Miten B2B-yritys voi kehittää asiantuntijuuttaan sosiaalisessa mediassa? Mite...Okimo Clinic
 
Verkkolehti ja sosiaalinen media CSC:n sisältömarkkinoinnin työkaluina
Verkkolehti ja sosiaalinen media CSC:n sisältömarkkinoinnin työkaluinaVerkkolehti ja sosiaalinen media CSC:n sisältömarkkinoinnin työkaluina
Verkkolehti ja sosiaalinen media CSC:n sisältömarkkinoinnin työkaluinaHeta Koski
 
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössä
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössäSosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössä
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössäHarri Lakkala
 
Vaikuta ja vakuuta verkossa!
Vaikuta ja vakuuta verkossa!Vaikuta ja vakuuta verkossa!
Vaikuta ja vakuuta verkossa!Taitomylly Oy
 
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...Jukka Weissenfelt
 
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...ebrand Suomi
 
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissa
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissaSosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissa
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissaFlowHouse Oy
 
Facebook markkinointikoulutus move-hankkeelle 28.3.2017
Facebook markkinointikoulutus move-hankkeelle 28.3.2017Facebook markkinointikoulutus move-hankkeelle 28.3.2017
Facebook markkinointikoulutus move-hankkeelle 28.3.2017Mediaruukki
 
Sosiaalinen media yrityskäytössä // NewCo Helsinki // 11.05.2017
Sosiaalinen media yrityskäytössä // NewCo Helsinki // 11.05.2017Sosiaalinen media yrityskäytössä // NewCo Helsinki // 11.05.2017
Sosiaalinen media yrityskäytössä // NewCo Helsinki // 11.05.2017Steps Helsinki
 
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014Janne Pullinen
 
Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestintää
Sosiaalinen media - Perusteita ja YritysviestintääSosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestintää
Sosiaalinen media - Perusteita ja YritysviestintääJukka Weissenfelt
 

Similar to Näin hyödynnät sosiaalista mediaa myyntityössä (20)

Näin hyödynnät sosiaalista mediaa mediasuhteissa
Näin hyödynnät sosiaalista mediaa mediasuhteissaNäin hyödynnät sosiaalista mediaa mediasuhteissa
Näin hyödynnät sosiaalista mediaa mediasuhteissa
 
ebrandin Jukka ouluNYT
ebrandin Jukka ouluNYTebrandin Jukka ouluNYT
ebrandin Jukka ouluNYT
 
Ebrand Suomi Oulun Yritystakomolla 21.12.2011
Ebrand Suomi Oulun Yritystakomolla 21.12.2011Ebrand Suomi Oulun Yritystakomolla 21.12.2011
Ebrand Suomi Oulun Yritystakomolla 21.12.2011
 
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaSosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
 
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun #somehaltuun eli 5 askelta alkuun
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun
 
Sosiaalisen median-koulutus-yrityksille-SoMeStudio-Maria-Rajakallio
Sosiaalisen median-koulutus-yrityksille-SoMeStudio-Maria-RajakallioSosiaalisen median-koulutus-yrityksille-SoMeStudio-Maria-Rajakallio
Sosiaalisen median-koulutus-yrityksille-SoMeStudio-Maria-Rajakallio
 
Sisältöstrategiaa 2010-luvun tutkija–yrittäjälle
Sisältöstrategiaa 2010-luvun tutkija–yrittäjälleSisältöstrategiaa 2010-luvun tutkija–yrittäjälle
Sisältöstrategiaa 2010-luvun tutkija–yrittäjälle
 
Tivia 150424071129-conversion-gate02
Tivia 150424071129-conversion-gate02Tivia 150424071129-conversion-gate02
Tivia 150424071129-conversion-gate02
 
Miten B2B-yritys voi kehittää asiantuntijuuttaan sosiaalisessa mediassa? Mite...
Miten B2B-yritys voi kehittää asiantuntijuuttaan sosiaalisessa mediassa? Mite...Miten B2B-yritys voi kehittää asiantuntijuuttaan sosiaalisessa mediassa? Mite...
Miten B2B-yritys voi kehittää asiantuntijuuttaan sosiaalisessa mediassa? Mite...
 
Verkkolehti ja sosiaalinen media CSC:n sisältömarkkinoinnin työkaluina
Verkkolehti ja sosiaalinen media CSC:n sisältömarkkinoinnin työkaluinaVerkkolehti ja sosiaalinen media CSC:n sisältömarkkinoinnin työkaluina
Verkkolehti ja sosiaalinen media CSC:n sisältömarkkinoinnin työkaluina
 
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössä
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössäSosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössä
Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityskäytössä
 
Vaikuta ja vakuuta verkossa!
Vaikuta ja vakuuta verkossa!Vaikuta ja vakuuta verkossa!
Vaikuta ja vakuuta verkossa!
 
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
 
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
 
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissa
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissaSosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissa
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissa
 
Vkontakte-markkinointi Venäjällä
Vkontakte-markkinointi VenäjälläVkontakte-markkinointi Venäjällä
Vkontakte-markkinointi Venäjällä
 
Facebook markkinointikoulutus move-hankkeelle 28.3.2017
Facebook markkinointikoulutus move-hankkeelle 28.3.2017Facebook markkinointikoulutus move-hankkeelle 28.3.2017
Facebook markkinointikoulutus move-hankkeelle 28.3.2017
 
Sosiaalinen media yrityskäytössä // NewCo Helsinki // 11.05.2017
Sosiaalinen media yrityskäytössä // NewCo Helsinki // 11.05.2017Sosiaalinen media yrityskäytössä // NewCo Helsinki // 11.05.2017
Sosiaalinen media yrityskäytössä // NewCo Helsinki // 11.05.2017
 
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
 
Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestintää
Sosiaalinen media - Perusteita ja YritysviestintääSosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestintää
Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestintää
 

More from Frank Communications

B2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassa
B2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassaB2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassa
B2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassaFrank Communications
 
Decision-makers’ purchase behaviour
Decision-makers’ purchase behaviourDecision-makers’ purchase behaviour
Decision-makers’ purchase behaviourFrank Communications
 
Miten rakennan asiantuntijabrandin sosiaalisessa mediassa
Miten rakennan asiantuntijabrandin sosiaalisessa mediassaMiten rakennan asiantuntijabrandin sosiaalisessa mediassa
Miten rakennan asiantuntijabrandin sosiaalisessa mediassaFrank Communications
 
How to use social media to boost recruitment
How to use social media to boost recruitmentHow to use social media to boost recruitment
How to use social media to boost recruitmentFrank Communications
 
B2b recruitment practices in finland
B2b recruitment practices in finlandB2b recruitment practices in finland
B2b recruitment practices in finlandFrank Communications
 
Social media use in finnish workplaces
Social media use in finnish workplacesSocial media use in finnish workplaces
Social media use in finnish workplacesFrank Communications
 
Some suomalaisessa tyoelamassa_0811
Some suomalaisessa tyoelamassa_0811Some suomalaisessa tyoelamassa_0811
Some suomalaisessa tyoelamassa_0811Frank Communications
 
Näin b2b yritykset rekrytoivat 0611
Näin b2b yritykset rekrytoivat 0611Näin b2b yritykset rekrytoivat 0611
Näin b2b yritykset rekrytoivat 0611Frank Communications
 

More from Frank Communications (10)

B2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassa
B2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassaB2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassa
B2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassa
 
Decision-makers’ purchase behaviour
Decision-makers’ purchase behaviourDecision-makers’ purchase behaviour
Decision-makers’ purchase behaviour
 
Miten b2b päättäjät-ostavat?
Miten b2b päättäjät-ostavat?Miten b2b päättäjät-ostavat?
Miten b2b päättäjät-ostavat?
 
Miten rakennan asiantuntijabrandin sosiaalisessa mediassa
Miten rakennan asiantuntijabrandin sosiaalisessa mediassaMiten rakennan asiantuntijabrandin sosiaalisessa mediassa
Miten rakennan asiantuntijabrandin sosiaalisessa mediassa
 
How to use social media to boost recruitment
How to use social media to boost recruitmentHow to use social media to boost recruitment
How to use social media to boost recruitment
 
Markkinointi b2b yrityksissä
Markkinointi b2b yrityksissäMarkkinointi b2b yrityksissä
Markkinointi b2b yrityksissä
 
B2b recruitment practices in finland
B2b recruitment practices in finlandB2b recruitment practices in finland
B2b recruitment practices in finland
 
Social media use in finnish workplaces
Social media use in finnish workplacesSocial media use in finnish workplaces
Social media use in finnish workplaces
 
Some suomalaisessa tyoelamassa_0811
Some suomalaisessa tyoelamassa_0811Some suomalaisessa tyoelamassa_0811
Some suomalaisessa tyoelamassa_0811
 
Näin b2b yritykset rekrytoivat 0611
Näin b2b yritykset rekrytoivat 0611Näin b2b yritykset rekrytoivat 0611
Näin b2b yritykset rekrytoivat 0611
 

Näin hyödynnät sosiaalista mediaa myyntityössä

  • 1. Näin hyödynnät sosiaalista mediaa myyntityössä FRANK COMMUNICATIONS OY Tel. +358 (0)9 4241 3377 frank@frankcommunications.fi Fredrikinkatu 45 A, 00100 Helsinki, Finland Fax +358 (0)9 670 377 www.frankcommunications.fi
  • 2. Pidä aktiivisesti yhteyttä • Kun yrityksesi näkyy mediassa, kerro siitä – ennakkoon ja jälkikäteen • Kerro muille, kun olet tavattavissa tapahtumissa • Pidä asiakkaisiin yhteyttä projektien välilläkin • Pidä asiakkaat ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista, tarjouksista
  • 3. Anna muiden hyötyä asiantuntemuksestasi • Aktiivinen asiantuntija vetää puoleensa asiakkaita – Tarjoa hyötytietoa: käyttöohjeita, case-tarinoita, videoita – Jaa tietoa toimialastasi
  • 4. Dialogi = hyvä, monologi = huono • Älä vain julkaise. Pyydä kohderyhmiltä palautetta • Seuraa, mistä puhutaan, ja tarjoa oma näkemyksesi – Älä keskity vain yritykseesi ja tuotteisiisi, keskustele yleiskiinnostavista asioista • Älä tyrkytä – itseäsi tai tuotteitasi – Valjasta käyttäjät kertomaan tuotteistasi ja palveluistasi
  • 5. Huomioi eri kohderyhmät • Käytä mahdollisuuksia rajata vastaanottajaryhmät • Muotoile viestisi kanavan ja kohderyhmän mukaan
  • 6. Ole ammattimainen myös somessa • Varmista, että yhteystietosi ovat ajan tasalla • Esiinny työyhteyksissä tuoreen ja asiallisen kuvan kanssa • Suodata ennen kuin julkaiset – työ- ja vapaa-ajan asiat erikseen • Muista positiivinen ja rakentava sävy kaikessa kommentoinnissa
  • 7. Ota liideistä kiinni • Asiakas VOI löytyä keskustelupalstalta – Johtajat käyttävät somea ostopäätösten pohjustamiseen • Seuraa signaaleja: kuka lukee twiittisi, kuka vastaa viesteihisi • Seuraa, mitä kilpailijasi tekevät
  • 8. Kasvata kontaktilistaasi • Pyydä tosielämän tutut kontakteiksi myös somessa • Päivitä kontaktilistaasi aktiivisesti • Päivitä LinkedIn-profiilisi ja jaa linkkiä aktiivisesti
  • 9. Tämän esityksen sisältö on alun perin julkaistu Twitterissä 25 twiitin kampanjana. #25socialsales
  • 10. Haluatko kuulla lisää? Frank Communications p. 09-4241 3377 frank@frankcommunications.fi http://frankcommunications.fi Frank LinkedInissä http://twitter.com/frankcomms http://storify.com/frankcomms